Administrative service centres – Swedish way

Maria Tyshchenko, coordinator of the policy implementation unit, implementation phase, U-LEAD with Europe 

Administrative service centres are established in amalgamated hromadas in Ukraine. They can be made more effective on the basis of the Swedish experience. Sweden is divided into 290 communities with their administrative bodies and their own local taxes. They are similar to amalgamated hromadas in Ukraine arising in the course of decentralisation. Just like in Ukraine, the communities in Sweden are different in terms of their territory and number of residents. The central government in Sweden has a limited set of administrative powers. The key issues related to security and local amenities are handled by the local authorities. If a Swedish citizen happens to need an administrative service or consultation, she/he most probably finds it online. Offline services are available as well, though. In many communities, the so-called “Citizen Offices” (Medborgarkontor) or “Contact Centres” (Kontaktcenter) operate. These are units providing different types of municipal services, which makes them similar to the ASCs in Ukraine.

The full version is available in Ukrainian – please click HERE

Tags:

ASC hender

Source:

Економічна правда

Share the news:

Read more:

16 May 2022

Питання соціального захисту та соціального забезпечення обговорять на заході АМУ

Питання соціального захисту та соціального...

18 травня о 10:00 в режимі відеоконференції Асоціація міст України  проводить Діалоговий захід з питань соціального...

16 May 2022

Кремінська громада з Луганщини продовжує надавати послуги своїм мешканцям в окупації

Кремінська громада з Луганщини продовжує...

  Громада відновила надання освітніх, соціальних, медичних послуг та виплату заробітних плат своїм мешканцям,...

16 May 2022

Оновлено актуальний перелік громад в зонах бойових дій, на тимчасово окупованих територіях та тих, що в оточенні

Оновлено актуальний перелік громад в зонах...

  Наказом Мінреінтеграції затверджено оновлений перелік, на основі якого внутрішньо переміщеним особам будуть...

13 May 2022

Функціонування медичної сфери в громадах в умовах воєнного стану - Експерти U-LEAD надали роз’яснення

Функціонування медичної сфери в громадах в...

Надання якісної, доступної та вчасної медичної допомоги жителям громади та переселенцям, функціонування закладів...