Експерт швейцарсько-шкраїнського проекту «Підтримка децентралізації в Україні» DESPRO, заступник голови правління Центру політико-правових реформ Віктор Тимощук відповів на найпоширеніші запитання, пов’язані із створенням центрів надання адміністративних послуг (ЦНАП) в об’єднаних територіальних громадах:

• Що таке належний ЦНАП?
• Чи в кожній громаді потрібен ЦНАП?
• Які послуги потрібно включати до Переліку послуг у ЦНАП?
• Які основні правові механізми інтеграції послуг в ЦНАП?
• Чи можна надавати у ЦНАП послуги щодо внутрішніх паспортів?
• Як в ЦНАП забезпечити надання послуг у сфері державної реєстрації прав на нерухоме майно та його обтяжень, державної реєстрації юридичних осіб та фізичних осіб-підприємців, державної реєстрації земельних ділянок та/або видачі відомостей з Державного земельного кадастру?
• У якій організаційно-правовій формі можна і доцільніше утворювати  ЦНАП?
• Чи можна залучати старост до надання адміністративних послуг? 
• Чому важлива Концепція (програма) створення та функціонування ЦНАП та яка роль «першого особи»?
• Які підготовчі кроки необхідно виконати для створення ЦНАП? 
• Як правильно підійти до облаштування приміщення ЦНАП?
• Які ключові вимоги до персоналу ЦНАП? 
• Чи можуть адміністратори ЦНАП безпосередньо надавати адміністративні послуги? 
• Які супутні послуги важливо забезпечити у ЦНАП?
• Куди зараховуються кошти за адміністративні послуги?
• Чи потрібен для ЦНАП архів?

Ознайомитися з відповідями на ці запитання можна ТУТ.

Відповіді на інші запитання щодо діяльності органів місцевого самоврядування об'єднаних громад є ТУТ.