ЦНАП як інтегрований офіс. Опитування

Мережа Центрів надання послуг в Україні ефективно розвивається – відкриваються нові точки доступу, інтегруються нові послуги та сервіси для мешканців громад, покращується доступність та якість надання послуг.

Звісно, що ЦНАП – це перш за все витребувані та доступні для мешканців адміністративні послуги в одному приміщенні. Водночас, все більшої популярності набувають різні супутні та інші публічні послуги і сервіси, які громади інтегрують у Центри для покращення якості обслуговування та комфорту відвідувачів.

Це, наприклад, різні сервіси для сплати адмінзбору, інтеграція поштових послуг для доставки документів та результатів надання послуг, можливість сплати за комунальні послуги, буккросинг та багато іншого.

З метою визначення інструментів підвищення якості обслуговування у ЦНАП та популяризації кращих практик, Проєкт PROSTO запрошує вас пройти відповідне опитування, яке проводить спільно з Всеукраїнською Асоціацією об’єднаних територіальних громад України.

Пройти опитування

Чекаємо на ваші відповіді до 09.02.2024 включно.

05.02.2024 - 16:09 | Views: 30858
ЦНАП як інтегрований офіс. Опитування

Tags:

Administrative services survey

Source:

Read more:

07 April 2026

Principles for delineating and distributing powers between levels of public authority: Verkhovna Rada adopts draft law as a basis

Principles for delineating and distributing...

On 7 April, the Verkhovna Rada adopted the Government’s Draft Law on the Principles of Delineation and Distribution...

07 April 2026

Мапа ресурсів для розвитку громад та бізнесу — додавайте свої можливості і ставайте частиною змін!

Мапа ресурсів для розвитку громад та бізнесу —...

В Україні вже є інструмент, який економить сотні годин пошуку і відкриває доступ до багатьох ресурсів для розвитку та...

06 April 2026

Анонс: вебінар «Громадські обговорення під час формування плану мережі ЗЗСО: особливості проведення. Частина 3»

Анонс: вебінар «Громадські обговорення під час...

  Запрошуємо керівників органів управління освітою, управлінські команди закладів освіти та юристів органів...