An Administrative Service Centre has appeared in your hromada. It has nice office, trained personnel and modern equipment. What would you need more for effective operations?
However, you are still missing something … Visitors are confused with services, and they think about an ASC as a place for receiving some official papers. What should be done? Is furniture not of the right colour? Or should the staff be replaced at all?
No. What you need is to talk with the hromada: to establish communication and engage population in the work of ASC.
You can find out how to effectively communicate with the hromada residents and engage them in the work of the ASC in the handbook on how to improve the quality of administrative services for people of the U-LEAD with Europe Programme here tinyurl.com/y6abeok or in our online library: DOWNLOAD 21,9 MB).
Share the news:
16 April 2021
Набір слухачів на вебінар «Державна стратегія...
ГО «Інститут громадянського суспільства» в межах реалізації проєкту «“Згуртованість та розвиток в інтересах людини” –...
16 April 2021
Університет імені Альфреда Нобеля...
Університет імені Альфреда Нобеля запрошує лідерів та управлінську команду громад, депутатів місцевих рад...
16 April 2021
5 законопроектів, важливих для децентралізації та розвитку громад (інфографіка)
5 законопроектів, важливих для децентралізації...
Головними пріоритетами цього року у впровадженні децентралізації є розвиток спроможності територіальних громад,...
16 April 2021
Питання децентралізації влади обговорили на засіданні РНБО
Питання децентралізації влади обговорили на...
15 квітня під головуванням Президента України відбулося засідання Ради національної безпеки і оборони України, на...
16 April 2021
Хмельницький отримав Приз Європи
Хмельницький отримав Приз Європи
Місто Хмельницький отримало Приз Європи - найвищу відзнаку, яку Парламентська Асамблея Ради Європи присуджує окремим...