Практики комунікативної культури в медичному закладі. Пацієнт-центрований підхід
У межах Програми ООН із відновлення та розбудови миру за фінансової підтримки Європейського Союзу представлено посібник з практик комунікативної культури для медичних працівників (ЗАВАНТАЖИТИ 2,5 МБ).
Посібник зацікавить працівників галузі охорони здоров’я і всіх учасників лікувального процесу: від менеджменту до працівників кол-центру. А також допоможе досягнути навчальних цілей медичних освітніх закладів та слугуватиме базою для формування стандартів комунікативної медичної практики. Автори пропонують сучасне бачення комунікативної культури як одного зі складників пацієнтоорієнтованої моделі корпоративної культури медичного закладу.
Тут наведено базові морально-етичні норми та правила, що сприяють налагодженню конструктивного діалогу між спеціалістами та пацієнтом, а також між медперсоналом, що є визначальним чинником ефективності лікування.
Крім того, у публікації запропоновано сучасні моделі консультування з покроковою технологією розв’язування професійних завдань, зібрано кращі практики комунікативної культури медичного закладу, орієнтованого на пацієнта. Зокрема, наведено методики самопізнання та самооцінювання медичних працівників для їхнього подальшого навчання та саморозвитку.

Теги:
Джерело:
Програма ООН із відновлення та розбудови миру

Поділитися новиною:
07 червня 2023
7 червня Тернопільська область підписала...
7 червня відбулася церемонія підписання Меморандуму про взаєморозуміння між Швейцарсько-українським проєктом...
07 червня 2023
Доступність до туристичних пам’яток Львова:...
У західному регіоні України завершив роботу проєкт зі сприяння інклюзивності середовища у сфері туризму «Безбар’єрне...
07 червня 2023
8 червня у Києві презентують стратегію відновлення освіти та реінтеграції Луганської області
8 червня у Києві презентують стратегію...
У четвер, 8 червня о 14:00, в Mercure Kyiv Congress у Києві відбудеться форум “Освіта Луганської області: відновлення...
07 червня 2023
У травні з держбюджету перераховано 15,8 млрд грн трансфертів до місцевих бюджетів
У травні з держбюджету перераховано 15,8 млрд...
У травні 2023 року Мінфін згідно з бюджетним законодавством забезпечив перерахування міжбюджетних трансфертів...