Практики комунікативної культури в медичному закладі. Пацієнт-центрований підхід

У межах Програми ООН із відновлення та розбудови миру за фінансової підтримки Європейського Союзу представлено посібник з практик комунікативної культури для медичних працівників (ЗАВАНТАЖИТИ 2,5 МБ).

Посібник зацікавить працівників галузі охорони здоров’я і всіх учасників лікувального процесу: від менеджменту до працівників кол-центру. А також допоможе досягнути навчальних цілей медичних освітніх закладів та слугуватиме базою для формування стандартів комунікативної медичної практики. Автори пропонують сучасне бачення комунікативної культури як одного зі складників пацієнтоорієнтованої моделі корпоративної культури медичного закладу.

Тут наведено базові морально-етичні норми та правила, що сприяють налагодженню конструктивного діалогу між спеціалістами та пацієнтом, а також між медперсоналом, що є визначальним чинником ефективності лікування.

Крім того, у публікації запропоновано сучасні моделі консультування з покроковою технологією розв’язування професійних завдань, зібрано кращі практики комунікативної культури медичного закладу, орієнтованого на пацієнта. Зокрема, наведено методики самопізнання та самооцінювання медичних працівників для їхнього подальшого навчання та саморозвитку.

30.09.2020 - 10:13 | Переглядів: 1805
Практики комунікативної культури в медичному закладі. Пацієнт-центрований підхід

Теги:

медицина

Джерело:

Поділитися новиною:

Коментарі:

Щоб додати коментар, будь ласка зареєструйтесь або увійдіть
Читайте також:

26 лютого 2021

98,5% об’єктів передані у комунальну власність громад, - дані моніторингу Мінрегіону

98,5% об’єктів передані у комунальну власність...

98,5% об’єктів спільної власності територіальних громад району громади вже готові взяти на свій баланс (надали...

26 лютого 2021

Агломерація: настав час закріпити у законодавстві механізм співпраці великих міст та навколишніх громад, - В’ячеслав Негода

Агломерація: настав час закріпити у...

З початку 2021 року усі громади в Україні мають рівні можливості і повноваження. Отже вони нарешті можуть бути...

26 лютого 2021

Як законопроект №4380 про адмінзбір вплине на бюджет громади

Як законопроект №4380 про адмінзбір вплине на...

Авторка: Яніна Казюк, експерт з публічних фінансів,  доктор наук з державного управління Розвиток системи...

25 лютого 2021

Михайло Федоров: Мінцифра підтримує цифровізацію в регіонах

Михайло Федоров: Мінцифра підтримує...

Мінцифра працює над цифровою трансформацією регіонів. Наша мета — допомогти кожній громаді із впровадженням...

25 лютого 2021

Мінрегіон: працюємо над тим, щоб до кінця року 1000 громад мали власні стратегії розвитку

Мінрегіон: працюємо над тим, щоб до кінця року...

25 лютого Міністр розвитку громад та територій України Олексій Чернишов взяв участь у нараді з головами обласних та...