Cлужба Експертної Підтримки: «U-LEAD з Європою» розпочинає консультації громад з питань створення належних ЦНАП

Програма «U-LEAD з Європою», що фінансується ЄС та його країнами-членами Данією, Естонією, Німеччиною, Польщею та Швецією, розпочинає експертну підтримку органів місцевого самоврядування з питань покращення якості надання адміністративних послуг через Службу Експертної Підтримки ЦНАП.

Служба Експертної Підтримки ЦНАП буде допомагати громадам шляхом консультацій з питань створення та модернізації ЦНАП, планування та моделювання оптимального доступу до послуг у громаді, проєктами документів, рекомендаціями по вибору та зонуванню приміщення для ЦНАП та інших питань. В окремих випадках можлива розробка покрокового індивідуального алгоритму створення або модернізації ЦНАП.

В Україні значна кількість громад потребують допомоги у створенні системи надання адмінпослуг. Адже в процесі децентралізації планується, що буде створено орієнтовно 1410 ОТГ, багато з яких ще тільки будуть створювати ЦНАП, щоб забезпечити мешканців послугами належної якості. Напрям з покращення якості надання адмінпослуг для населення Програми «U-LEAD з Європою» з 2016 року працює з громадами по створенню належних ЦНАП. 562 громади вже отримають комплексну допомогу Програми, завдяки чому більше 9.5 мільйонів українців отримають доступ до якісних адмінпослуг.

Пріоритетом Експертної Служби є підтримка створення ЦНАП ОМС в районних центрах, зокрема в процесі трансформації ЦНАП РДА у ЦНАП ОМС. Тобто районі державні адміністрації теж можуть отримати підтримку щодо трансформації ЦНАП у ЦНАП ОМС у разі подання заявки відповідним ОМС райцентру. 

У рамках роботи Служби Експертної Підтримки ЦНАП не фінансуються та не надаються: меблі, комп’ютерна техніка, мобільні ЦНАП, електронні системи керування чергою, системи автоматизації роботи ЦНАП, будівельно-ремонтні роботи тощо.

По підтримку можуть звертатися також учасники Початкової Фази та 1-го раунду відбору Фази Впровадження, яким вже завершено надання допомоги Програмою, але які потребують додаткової підтримки, пов’язаної з новими викликами. Громади-учасниці 2-4 раундів Фази Впровадження зможуть отримувати експертну підтримку Служби після офіційного повідомлення про завершення отримання ними допомоги від Програми в рамках Фази Впровадження.

Щоб отримати експертну підтримку потрібно заповнити заявку на сторінці Служби https://tsnap.ulead.org.ua/helpdesk/

02.04.2020 - 14:49 | Переглядів: 1633
Cлужба Експертної Підтримки: «U-LEAD з Європою» розпочинає консультації громад з питань створення належних ЦНАП

Теги:

ЦНАП

Джерело:

Поділитися новиною:

Коментарі:

Щоб додати коментар, будь ласка зареєструйтесь або увійдіть
Читайте також:

14 серпня 2020

ЦВК призначила перші вибори депутатів районних рад нових районів

ЦВК призначила перші вибори депутатів районних...

14 серпня Центральна виборча комісія своєю Постановою (переглянути) призначила перші вибори депутатів районних рад...

14 серпня 2020

Розпочинається онлайн-навчання із запровадження середньострокового бюджетного планування на місцевому рівні

Розпочинається онлайн-навчання із запровадження...

Відповідно до норм Бюджетного кодексу України (з урахуванням змін внесених у 2020 році), середньострокове бюджетне...

13 серпня 2020

Зміни до Конституції в частині децентралізації: завершився ще один етап розробки законопроекту

Зміни до Конституції в частині децентралізації:...

Інклюзивний процес напрацювання змін до Конституції України в частині децентралізації триває. Карантинні обмеження...

13 серпня 2020

Програма «U-LEAD з Європою» розпочинає прийом заявок на стажування у ЦНАП

Програма «U-LEAD з Європою» розпочинає прийом...

Напрям з покращення якості надання послуг для населення Програми «U-LEAD з Європою» розпочинає прийом заявок на...