4 грудня у Брошнів-Осадівській ОТГ Івано-Франківської області відкрився належний Центр надання адміністративних послуг, створений за підтримки Програми «U-LEAD з Європою». Крім основного ЦНАП у двох селах громади – Креховичі та Кадобна – створені віддалені робочі місця адміністраторів.
Центр надаватиме майже 11 тисячам мешканців більше ста адміністративних послуг. Ще 18 послуг, будуть надаватись представником терпідрозділу Пенсійного фонду України як в основному офісі ЦНАП, так у ВРМ. Розпочато роботу із забезпечення підключення до Державного земельного кадастру. В перспективі очікується підключення до Державного реєстру актів цивільного стану громадян. За підтримки Програми в основному офісі ЦНАП створено шість робочих місць, включно з місцем для самообслуговування.
Олег Білоус, регіональний спеціаліст Програми «U-LEAD з Європою»: «Сучасний ЦНАП є одним з прикладів того, як можна покращити життя громадян та вивести якість надання адміністративних послуг на новий рівень. Від імені Програми вітаю мешканців з відкриттям та сподіваюся, що ЦНАП у Брошнів-Осаді стане дійсно сервісом: люди більше не будуть бігати по різним установам за довідками та стояти в чергах».
Громада зробила ремонт приміщення ЦНАП, який тепер пристосований для людей з обмеженими можливостями, а також обладнаний дитячим куточком та простором для очікування клієнтів Центру.
Назарій Іванів, голова Брошнів-Осадської ОТГ: «Сьогодні у нашій громаді розпочинає роботу не просто ЦНАП, а система надання адміністративних послуг, що забезпечить доступом кожного мешканця завдяки належному ЦНАП та роботі двох віддалених робочих місць. Я пишаюся роботою нашої команди з експертами Програми U-LEAD, які допомогли нам не просто меблями та технікою, а перш за все – показали нам можливості, які мають зараз органи місцевого самоврядування для забезпечення мешканців якісними сервісами від держави».
У рамках Програми всі співробітники Центру та ВРМ пройшли навчання за 5-модульною системою щодо особливостей надання певних груп адміністративних послуг, роботи з клієнтами, ділової етики та інших важливих тем, з якими щодня стикається персонал належного ЦНАП. Підтримка Програми продовжується і найближчим часом ЦНАП отримає доступ до сучасного програмного комплексу для автоматизації роботи – «Вулик», розробленого проєктом EGOV4UKRAINE в рамках «U-LEAD з Європою». Всі співробітники пройдуть навчання по роботі з «Вуликом».
Це вже третій належний ЦНАП, відкритий в Івано-Франківській області за підтримки Програми «U-LEAD з Європою».
Приєднані зображення:
Теги:
Область:
Івано-Франківська областьГромади:
Брошнів-Осадська територіальна громадаДжерело:
Програма «U-LEAD з Європою»
13 березня 2025
Інтеграція податкових послуг у ЦНАП: досвід Мереф’янської громади
Інтеграція податкових послуг у ЦНАП: досвід...
Мереф’янська громада стала однією з перших в Україні, де у Центрі надання адміністративних послуг (ЦНАП) запровадили...
10 березня 2025
Зміцнення локальних спроможностей заради...
Наприкінці 2023 року Златопіль (колишній Первомайськ) Харківської області приєднався до десятки українських громад,...
07 березня 2025
На шляху до енергоефективності та сталого розвитку. Як Полтава розробила місцевий енергетичний план
На шляху до енергоефективності та сталого...
У грудні 2023 року Полтава стала однією з десяти українських громад, що долучилися до проєкту аналітичного центру...
26 лютого 2025
Не кожна громада має Центр професійного розвитку для педагогів. Який вихід?
Не кожна громада має Центр професійного...
Авторка: Марія Булейко (Марковська) Спочатку в теперішній Калуській громаді, що на Івано-Франківщині, був...