Типові помилки працівників ЦНАП при обслуговуванні мешканців та бізнесу - плакати
Експертна команда "U-LEAD з Європою" зі створення та модернізації ЦНАП розробили серію плакатів про типові помилки працівників ЦНАП при обслуговуванні мешканців та бізнесу. На жаль, в більшості випадків, навіть самі клієнти ЦНАП не розуміють, що їх права порушуються.
Тренінговий посібник та презентації для підвищення кваліфікації персоналу ЦНАП доступні в нашій бібліотеці ЗАВАНТАЖИТИ та на сайті Програми: https://tsnap.ulead.org.ua/staff-training/
Приєднані зображення:
Поділитися новиною:
01 грудня 2023
Якими мають стати агенції регіонального...
30 листопада Комітет Верховної Ради України з питань організації державної влади, місцевого самоврядування,...
30 листопада 2023
«Без успіху громад, країна не зможе бути успішним членом Європейського союзу» — Єврокомісія
«Без успіху громад, країна не зможе бути...
Від того, як ефективно муніципалітети і регіони будуть рухатися в напрямку європейської інтеграції буде...
30 листопада 2023
Дайджест можливостей для громад від Європейського інвестиційного банку
Дайджест можливостей для громад від...
Міністерство розвитку громад, територій та інфраструктури нагадало про низку інвестиційних проєктів, що втілюються...
30 листопада 2023
Президент підписав Державний бюджет 2024: яким він буде для громад (інфографіка)
Президент підписав Державний бюджет 2024: яким...
29 листопада Президент України підписав Закон «Про Державний бюджет України на 2024 рік», а раніше – 17 листопада -...