Типові помилки працівників ЦНАП при обслуговуванні мешканців та бізнесу - плакати
Експертна команда "U-LEAD з Європою" зі створення та модернізації ЦНАП розробили серію плакатів про типові помилки працівників ЦНАП при обслуговуванні мешканців та бізнесу. На жаль, в більшості випадків, навіть самі клієнти ЦНАП не розуміють, що їх права порушуються.
Тренінговий посібник та презентації для підвищення кваліфікації персоналу ЦНАП доступні в нашій бібліотеці ЗАВАНТАЖИТИ та на сайті Програми: https://tsnap.ulead.org.ua/staff-training/
Приєднані зображення:
Поділитися новиною:
26 січня 2021
НАДС розпочинає серію онлайн-заходів для...
НАДС спільно з Мінрегіоном та Програмою Ради Європи «Децентралізація і реформа публічної адміністрації в Україні» в...
26 січня 2021
Анонс! 2 лютого - вебінар «Інформування та...
Запрошуємо на вебінар «Інформування та залучення населення в роботу публічних інституцій на прикладі ЦНАП»,...
26 січня 2021
Як організувати кіноклуб навіть у найменшій громаді - онлайн-курс
Як організувати кіноклуб навіть у найменшій...
Учителі та викладачі, бібліотекарі та менеджери культурних організацій, громадські активісти та...
26 січня 2021
Під час реорганізації райдержадміністрацій ЦНАП продовжують функціонувати - Мінцифра
Під час реорганізації райдержадміністрацій ЦНАП...
З 2020 року розпочався процес реорганізації районних державних адміністрацій (РДА). Водночас Центри надання...
26 січня 2021
28 січня - вебінар про передачу майнових комплексів закладів освіти громадам
28 січня - вебінар про передачу майнових...
28 січня 2021 року швейцарсько-український проєкт DECIDE – “Децентралізація для розвитку демократичної освіти”...