Експертна команда "U-LEAD з Європою" зі створення та модернізації ЦНАП розробили серію плакатів про типові помилки працівників ЦНАП при обслуговуванні мешканців та бізнесу. На жаль, в більшості випадків, навіть самі клієнти ЦНАП не розуміють, що їх права порушуються.
Тренінговий посібник та презентації для підвищення кваліфікації персоналу ЦНАП доступні в нашій бібліотеці ЗАВАНТАЖИТИ та на сайті Програми: https://tsnap.ulead.org.ua/staff-training/
21 листопада 2025
3 грудня у місті Полтава відбудеться...
3 грудня у місті Полтава відбудеться регіональний форум Програми Polaris «Розбудова системи багаторівневого...
21 листопада 2025
Експертна оцінка фінансової спроможності громад у розрізі областей за 9 місяців 2025 року
Експертна оцінка фінансової спроможності громад...
Автори: Яніна Казюк, доктор наук з державного управління, професор, експерт з публічних фінансів та місцевого...
21 листопада 2025
Анонс вебінару: «Перетворення комунального...
Всеукраїнська асоціація органів місцевого самоврядування «Асоціація об’єднаних територіальних громад» у партнерстві...
21 листопада 2025
Уряд затвердив перелік та вимоги до показників...
Кабінет Міністрів ухвалив перелік та вимоги до показників, за якими українські громади буде віднесено до різних...
