Експертна команда "U-LEAD з Європою" зі створення та модернізації ЦНАП розробили серію плакатів про типові помилки працівників ЦНАП при обслуговуванні мешканців та бізнесу. На жаль, в більшості випадків, навіть самі клієнти ЦНАП не розуміють, що їх права порушуються.
Тренінговий посібник та презентації для підвищення кваліфікації персоналу ЦНАП доступні в нашій бібліотеці ЗАВАНТАЖИТИ та на сайті Програми: https://tsnap.ulead.org.ua/staff-training/
27 березня 2026
Програма FORWARD “Розвиток інституційної...
Як громаді знайти надійних міжнародних партнерів, підготувати сильну проєктну заявку та впевнено пройти шлях від ідеї...
27 березня 2026
Як поєднувати стратегічне планування з поточним бюджетуванням для розвитку дітей та молоді
Як поєднувати стратегічне планування з поточним...
23-25 березня 2026 року у Львові відбувся триденний практичний тренінг: «Від стратегічного планування до поточного...
27 березня 2026
Чому практику адміністрування місцевих податків...
Ідея делегування повноважень з адміністрування місцевих податків і зборів (далі МПЗ) органам місцевого самоврядування...
27 березня 2026
Муніципальні партнерства для євроінтеграції: практичний курс для громад
Муніципальні партнерства для євроінтеграції:...
14 квітня стартує онлайн-курс про розвиток муніципальних партнерств з країнами ЄС на шляху європейської інтеграції...
