Експертна команда "U-LEAD з Європою" зі створення та модернізації ЦНАП розробили серію плакатів про типові помилки працівників ЦНАП при обслуговуванні мешканців та бізнесу. На жаль, в більшості випадків, навіть самі клієнти ЦНАП не розуміють, що їх права порушуються.
Тренінговий посібник та презентації для підвищення кваліфікації персоналу ЦНАП доступні в нашій бібліотеці ЗАВАНТАЖИТИ та на сайті Програми: https://tsnap.ulead.org.ua/staff-training/
28 листопада 2025
Солоницівська громада: коли бачення розвитку стає системою рішень
Солоницівська громада: коли бачення розвитку...
Солоницівська громада - одна з найбільших у передмісті Харкова. Це територія з потужним економічним потенціалом, де...
28 листопада 2025
«Місто-фортеця». Павлоградський міський голова...
Павлоградський міський голова Анатолій Вершина про два сценарії майбутнього громади, недолуге об’єднання, а також про...
28 листопада 2025
Підзвітність старост: що показало дослідження та куди рухатись далі
Підзвітність старост: що показало дослідження...
Комітет Верховної Ради з питань організації державної влади, місцевого самоврядування, регіонального розвитку та...
27 листопада 2025
Запрошуємо муніципалітети Європи долучатися до...
Заступник міністра розвитку громад та територій України Олексій Рябикін взяв участь у Форумі «Капіталізація та...