Типові помилки працівників ЦНАП при обслуговуванні мешканців та бізнесу - плакати

Експертна команда "U-LEAD з Європою" зі створення та модернізації ЦНАП розробили серію плакатів про типові помилки працівників ЦНАП при обслуговуванні мешканців та бізнесу. На жаль, в більшості випадків, навіть самі клієнти ЦНАП не розуміють, що їх права порушуються. 

Тренінговий посібник та презентації для підвищення кваліфікації персоналу ЦНАП доступні в нашій бібліотеці ЗАВАНТАЖИТИ та на сайті Програми: https://tsnap.ulead.org.ua/staff-training/  

Приєднані зображення:

Теги:

адміністративні послуги

Джерело:

Читайте також:

19 березня 2026

Реформи та відновлення: Двадцять років швейцарсько-української синергії у сталому розвитку зі Skat Consulting

Реформи та відновлення: Двадцять років...

Швейцарсько-українське співробітництво – це насамперед про послідовність та довіру, які вибудувані десятиліттями....

19 березня 2026

Понад 1 100 партнерств: проєкт «Пліч-о-пліч» переходить на новий етап розвитку

Понад 1 100 партнерств: проєкт «Пліч-о-пліч»...

У Міністерстві розвитку громад та територій України відбулася нарада щодо подальшого розвитку національного проєкту...

18 березня 2026

Перший день тренінгу UCORD для АРР: як платформа КРОКУС допомагає перетворити ідею на концепцію

Перший день тренінгу UCORD для АРР: як...

У Києві завершився перший день дводенного тренінгу для представників Агенцій регіонального розвитку, організованого...

18 березня 2026

24 березня – безкоштовний вебінар «Екологічні вимоги у публічних закупівлях: як застосовувати на практиці»

24 березня – безкоштовний вебінар «Екологічні...

ВГО “Жива планета” спільно з Міністерством економіки, довкілля та сільського господарства України та ДП «Прозорро»...