Експертна команда "U-LEAD з Європою" зі створення та модернізації ЦНАП розробили серію плакатів про типові помилки працівників ЦНАП при обслуговуванні мешканців та бізнесу. На жаль, в більшості випадків, навіть самі клієнти ЦНАП не розуміють, що їх права порушуються.
Тренінговий посібник та презентації для підвищення кваліфікації персоналу ЦНАП доступні в нашій бібліотеці ЗАВАНТАЖИТИ та на сайті Програми: https://tsnap.ulead.org.ua/staff-training/
13 лютого 2026
Територіальні громади 2025: ключові зміни та їхні наслідки
Територіальні громади 2025: ключові зміни та...
Пропонуємо увазі читачів «Децентралізації» ґрунтовний аналітичний матеріал, підготовлений експертами KSE Institute —...
13 лютого 2026
«Мова розвитку»: описовий довідник головних термінів політики згуртованості ЄС
«Мова розвитку»: описовий довідник головних...
Європейський Союз має свою «мову розвитку». Нею пишуть стратегії, розподіляють мільярди євро й оцінюють успіхи...
13 лютого 2026
Плани Комітету, позиція Мінрозвитку та...
У Києві відбулася підсумкова конференція «Місцеве самоврядування та територіальна організація влади в Україні на...
12 лютого 2026
Анонс: вебінар «Особливості проведення...
Запрошуємо керівників органів управління освітою, управлінські команди закладів освіти та юристів органів місцевого...
