Директор офісу реформ Олена Тертишна та директор Дніпропетровського регіонального інституту державного управління Національної академії державного управління при Президентові України Сергій Серьогін провели робочу зустріч з керівництвом Програми «Електронне врядування задля підзвітності влади та участі громади».  Останні події в Україні продемонстрували політичну волю до прискорення реформ в сфері е-урядування. Зі свого боку, громадськість вимагає більшої відповідальності і прозорості від влади, покращення взаємодії та комунікації громадян з державою та активнішого залучення громадян до процесів прийняття рішень. 

У країні налічується близько 24 млн Інтернет-користувачів, 71% з яких зацікавлені отримувати послуги та комунікувати з державними установами онлайн. Тим не менш, результати національного опитування громадської думки, проведеного Київським міжнародним інститутом соціології (КМІС) у лютому 2015 року, свідчать, що надання інформації і послуг, а також комунікація громадян із державою е-каналами все ще потребує суттєвих покращень, щоб відповідати потребам громадян. Саме тому впровадження інноваційних підходів, що допомагатимуть як владі, так і громадянам вільно послуговуватися інструментами е-врядування та е-демократії з метою більш прозорої та ефективної взаємодії, зараз, як ніколи, на часі. 

Програма «Електронне врядування задля підзвітності влади та участі громади», що реалізовуватиметься у 2015-2019 рр., спрямована на використання новітніх інформаційно-комунікаційних технологій (ІКТ), що допомагатимуть вдосконалити якість урядування, покращать взаємодію влади та громадян та сприяти муть соціальним інноваціям в Україні. 

Директор офісу реформ Олена Тертишна під час зустрічі презентувала представникам програми EGAP концепцію муніцмпального ЦНАПу, розробленого експертами офісу та фахівцями ДРІДУ НАДУ.