Громады Донетчины узнали, что такое идеальный ЦНАП

ЦНАПы (Центры предоставления административных услуг) – это интегрированные офисы, в которых в одном месте предоставляется большая часть админуслуг, необходимых гражданам и бизнесу. ЦНАПы создаются при горсоветах и райгосадминистрациях. Поскольку все наиболее затребованные административные услуги граждане могут получать в одном месте, необходимость обращаться в другие органы власти отпадает. Приемные часы в таких Центрах составляют не менее шести дней в неделю и 7 часов в день без перерыва на обед. Не менее двух дней в неделю прием граждан ведется до восьми часов вечера.

Особую актуальность Центры предоставления административных услуг приобрели в контексте создания объединенных территориальных громад. Для новосозданных громад ЦНАПы решают целый ряд вопросов, имеющих немаловажное значение для органов местного самоуправления и существенно улучшающих жизнь людей.

Каким должен быть идеальный ЦНАП в глазах граждан, как наилучшим образом организовать его работу и добиться результативности – на эти и другие вопросы представители объединенных громад Донетчины получили ответы на семинарах, проведенных по инициативе и поддержке регионального Офиса реформ.

В течение двух дней (23-24 февраля) уже объединившиеся Лиманская, Черкасская, Октябрьская и будущие Очеретинская, Николаевская, Краматорская территориальные громады прослушали серию лекций по созданию Центров предоставления административных услуг. Семинары для объединенных громад Донецкой области провела эксперт по административным услугам Общественной инициативы «Реанимационный пакет реформ» и Центра политико-правовых реформ Ольга Калиниченко, опытный специалист и профессионал в своей сфере.

Стоит отметить, что эксперты Офиса реформ в Донецкой области смогли организовать не только семинары, но и живой обмен опытом с выездом на места, осмотром и подбором помещений для ЦНАПов.

«Самодостаточность громады состоит не только в размерах бюджета, гораздо важнее кадры, - подчеркнул директор регионального Офиса реформ Сергей Попов, - это люди, которые смогут реализовать передаваемые им полномочия, развивать территории своих громад и строить диалог с ее жителями».

Область:

Донецька область

Джерело:

«АКМЦ»

Поділитися новиною:

Коментарі:

Щоб додати коментар, будь ласка зареєструйтесь або увійдіть
Читайте також:

26 лютого 2021

98,5% об’єктів передані у комунальну власність громад, - дані моніторингу Мінрегіону

98,5% об’єктів передані у комунальну власність...

98,5% об’єктів спільної власності територіальних громад району громади вже готові взяти на свій баланс (надали...

26 лютого 2021

Агломерація: настав час закріпити у законодавстві механізм співпраці великих міст та навколишніх громад, - В’ячеслав Негода

Агломерація: настав час закріпити у...

З початку 2021 року усі громади в Україні мають рівні можливості і повноваження. Отже вони нарешті можуть бути...

26 лютого 2021

Як законопроект №4380 про адмінзбір вплине на бюджет громади

Як законопроект №4380 про адмінзбір вплине на...

Авторка: Яніна Казюк, експерт з публічних фінансів,  доктор наук з державного управління Розвиток системи...

25 лютого 2021

Михайло Федоров: Мінцифра підтримує цифровізацію в регіонах

Михайло Федоров: Мінцифра підтримує...

Мінцифра працює над цифровою трансформацією регіонів. Наша мета — допомогти кожній громаді із впровадженням...

25 лютого 2021

Мінрегіон: працюємо над тим, щоб до кінця року 1000 громад мали власні стратегії розвитку

Мінрегіон: працюємо над тим, щоб до кінця року...

25 лютого Міністр розвитку громад та територій України Олексій Чернишов взяв участь у нараді з головами обласних та...