14 грудня - тренінг для керівництва громад «ЦНАП і покращення якості послуг: PROSTO про найважливіше»

До 6 грудня триває реєстрація на тренінг в Одеській області від проєкту PROSTO «Підтримка доступності послуг в Україні» для представників громад, які ще не створили ЦНАП.

Тренінг відбудеться 14 грудня в Одеській області, с. Красносілка, вул. Набережна, 87а (проєкт не покриває витрати учасників на проїзд та проживання).

Учасники та учасниці отримають знання з таких питань:

  • державна політика та зміст реформ у сфері адмінпослуг (короткий огляд)

- які найбільш поширені міфи про ЦНАП існують та як їх розвінчувати
- скільки вартує ЦНАП і де взяти кошти
- доходи від послуг - витрати на ЦНАП: як вимірювати успіх

  • важливі/обов’язкові послуги та як їх інтегрувати в ЦНАП та ін.

Також буде проведено практикум на прикладі конкретних громад-учасників тренінгу:

  • як змоделювати доступні і якісні послуги в громаді

- приміщення для ЦНАП та його зонування: як прийняти раціональне рішення
- як прийняти ефективні рішення щодо форми і структури ЦНАП
-  як і де знайти персонал та чому агенти змін важливі.

А ще, лідери громад ознайомляться з добрими практиками створення/модернізації ЦНАП та новаціями ЦНАП, на базі якого проходитиме тренінг.

Детальна інформація за посиланням https://bit.ly/3ltDpfS

03.12.2021 - 10:23 | Переглядів: 8736
14 грудня - тренінг для керівництва громад «ЦНАП і покращення якості послуг: PROSTO про найважливіше»

Теги:

анонс адміністративні послуги

Область:

Одеська область

Джерело:

Читайте також:

18 травня 2026

Українська асоціація районних та обласних рад стала повноправним членом ALDA

Українська асоціація районних та обласних рад...

Українська асоціація районних та обласних рад (УАРОР) отримала статус повноправного члена Європейської асоціації...

18 травня 2026

Новий Європейський Баугауз (NEB) в Україні: запущено процес створення Хабу Академії НЄБ

Новий Європейський Баугауз (NEB) в Україні:...

Під час заходу було представлено бачення Хабу Академії НЄБ як національної платформи для навчання, розвитку...

18 травня 2026

Зразок стійкості. Інтерв’ю голови Борівської громади

Зразок стійкості. Інтерв’ю голови Борівської...

Начальник Борівської військової адміністрації Харківської області Олександр Тертишний про те, як живе його громада на...

18 травня 2026

Розвиток виїзних сервісів: п'ять громад та Харківська ОВА отримали додаткове оснащення від програми Polaris

Розвиток виїзних сервісів: п'ять громад та...

14 травня у Києві Програма Polaris «Підтримка багаторівневого врядування в Україні» передала громадам-партнерам ще...