14 грудня - тренінг для керівництва громад «ЦНАП і покращення якості послуг: PROSTO про найважливіше»

До 6 грудня триває реєстрація на тренінг в Одеській області від проєкту PROSTO «Підтримка доступності послуг в Україні» для представників громад, які ще не створили ЦНАП.

Тренінг відбудеться 14 грудня в Одеській області, с. Красносілка, вул. Набережна, 87а (проєкт не покриває витрати учасників на проїзд та проживання).

Учасники та учасниці отримають знання з таких питань:

  • державна політика та зміст реформ у сфері адмінпослуг (короткий огляд)

- які найбільш поширені міфи про ЦНАП існують та як їх розвінчувати
- скільки вартує ЦНАП і де взяти кошти
- доходи від послуг - витрати на ЦНАП: як вимірювати успіх

  • важливі/обов’язкові послуги та як їх інтегрувати в ЦНАП та ін.

Також буде проведено практикум на прикладі конкретних громад-учасників тренінгу:

  • як змоделювати доступні і якісні послуги в громаді

- приміщення для ЦНАП та його зонування: як прийняти раціональне рішення
- як прийняти ефективні рішення щодо форми і структури ЦНАП
-  як і де знайти персонал та чому агенти змін важливі.

А ще, лідери громад ознайомляться з добрими практиками створення/модернізації ЦНАП та новаціями ЦНАП, на базі якого проходитиме тренінг.

Детальна інформація за посиланням https://bit.ly/3ltDpfS

03.12.2021 - 10:23 | Переглядів: 8129
14 грудня - тренінг для керівництва громад «ЦНАП і покращення якості послуг: PROSTO про найважливіше»

Теги:

анонс адміністративні послуги

Область:

Одеська область

Джерело:

Читайте також:

18 березня 2026

«Дайте не рибу, а вудку»: Як прифронтова громада відмовляється бути вічним прохачем. Інтерв’ю Ігоря Острівного

«Дайте не рибу, а вудку»: Як прифронтова...

Начальник Білозерської селищної військової адміністрації Херсонської області Ігор Острівний про те, як його громада...

17 березня 2026

«Адміністративна процедура в діяльності ОМС»: практичний посібник із шаблонами документів тепер доступний онлайн

«Адміністративна процедура в діяльності ОМС»:...

Видання «Адміністративна процедура в діяльності ОМС. Посібник для практиків» покликане допомогти органам місцевого...

17 березня 2026

Зміцнення інституту старост: у Києві відбувся масштабний Форум задля посилення спроможності громад

Зміцнення інституту старост: у Києві відбувся...

Старости – найближча до людей ланка місцевого самоврядування. Саме їхня стійкість, професійний розвиток та...

16 березня 2026

Мінрозвитку погодило нові проєкти угод про міжнародне територіальне співробітництво

Мінрозвитку погодило нові проєкти угод про...

Міністерство розвитку громад та територій України погодило два проєкти угод про міжнародне територіальне...