Понад 100 громад візьмуть участь у пілотному проєкті моніторингу та оцінки якості послуг

Програма USAID DOBRE запустила пілотний проєкт з розробки системи оцінки ефективності територіальних громад, у рамках якого відбулося опитування. 23 лютого відбулося перше засідання координаційної групи, де було презентовано результати опитування громад щодо оцінки ефективності та узгоджено наступні кроки щодо розробки системи. Зважаючи на високий рівень мотивації, висловлений під час проведення опитування, Координаційна група вирішила допустити до участі у Пілотному проєкті усі територіальні громади, які зголосилися для цього.

Опитування проходило з 2 до 11 лютого 2021 року серед усіх територіальних громад України. Загалом Програма USAID DOBRE отримали 124 заявки. Взяти участь у пілотному проєкті виявили бажання 111 громад із 23 областей України (усі, окрім Вінницької), а також три обласних центри Дніпро, Львів, Полтава. Лідери за кількістю заявок - Чернігівська й Тернопільська області – по 10 заявок, із Дніпропетровської – 9.

До складу координаційної групи з розробки системи оцінки ефективності територіальних громад  були запрошені представники місцевого самоврядування, Міністерства розвитку громад та територій України, експерти в роботі місцевого самоврядування. У ході зустрічі було презентовано результати опитування громад щодо оцінки ефективності та узгоджено наступні кроки щодо розробки системи.

Зважаючи на результати опитування, Координаційна група вирішила вибрати для першого етапу три послуги:

  • збирання/переробка сміття,
  • постачання питної води,
  • шкільна освіта.

Для розробки індикаторів за цими трьома послугами будуть створені Секторальні експертні групи, які розроблять критерії оцінки для Пілотного проєкту з урахуванням даних опитування. Наступним етапом, після звершення Пілотного проєкту, Програма DOBRE планує розробити індикатори для максимально можливої кількості послуг, які надають громади своїм мешканцям.

Секторальні експертні групи мають подати на затвердження Координаційної групи індикатори/критерії оцінки, за якими можна буде оцінити, що зазначені послуги надаються громадою ефективно, а громадяни ними задоволені. Перед запровадженням Пілотного проєкту, орієнтовно у середині березня, для представників громад буде проведено тренінг-навчання зі збору даних про ці послуги.

Нагадуємо, участь у Пілотному проєкті з розробки системи оцінки ефективності територіальних громад є добровільною та не передбачає фінансової чи іншої винагороди для його учасників.

Оскільки перші засідання Секторальних експертних груп заплановано провести найближчим часом, просимо зголошуватися до їх участі або рекомендувати експертів з числа представників центральних, місцевих органів влади, експертного середовища за обраними напрямками.

Просимо надсилати ваші пропозиції якнайшвидше.  Контактна особа – радник з розробки політики у сфері управління якістю програми DOBRE Роман Кіфлюк (+38 098 188 0528   rkifliuk@globalcommunities.org).

25.02.2021 - 08:35 | Переглядів: 10869
Понад 100 громад візьмуть участь у пілотному проєкті моніторингу та оцінки якості послуг

Теги:

оцінка ефективності громад спроможність

Джерело:

Український кризовий медіа-центр

Читайте також:

02 жовтня 2026

Понад 2 000 фахівців із 22 областей: як I_CAN формує спроможність громад управляти публічними інвестиціями

Понад 2 000 фахівців із 22 областей: як I_CAN...

I_CAN — національна програма, яка допомагає громадам впроваджувати реформу управління публічними інвестиціями. Вона...

02 жовтня 2026

Мінрегіон хоче розвивати «Мости довіри» між українськими громадами та муніципалітетами Польщі й Німеччини

Мінрегіон хоче розвивати «Мости довіри» між...

Мінрегіон планує трансформувати міжнародні партнерства українських громад у «Мости довіри», які поєднуватимуть...

02 жовтня 2026

Каталоги можливостей жовтня: розвиток громад та місцевого бізнесу

Каталоги можливостей жовтня: розвиток громад та...

  Розвиток та відновлення громад потребує значних ресурсів для впровадження необхідних змін. Саме тому...

02 жовтня 2026

Мінрегіон готує «Єдиний маршрут ВПО» від евакуації до адаптації в громаді

Мінрегіон готує «Єдиний маршрут ВПО» від...

Мінрегіон працює над концепцією «Єдиного маршруту ВПО», яка має поєднати евакуацію, тимчасове розміщення, житло,...