Понад 100 громад візьмуть участь у пілотному проєкті моніторингу та оцінки якості послуг

Програма USAID DOBRE запустила пілотний проєкт з розробки системи оцінки ефективності територіальних громад, у рамках якого відбулося опитування. 23 лютого відбулося перше засідання координаційної групи, де було презентовано результати опитування громад щодо оцінки ефективності та узгоджено наступні кроки щодо розробки системи. Зважаючи на високий рівень мотивації, висловлений під час проведення опитування, Координаційна група вирішила допустити до участі у Пілотному проєкті усі територіальні громади, які зголосилися для цього.

Опитування проходило з 2 до 11 лютого 2021 року серед усіх територіальних громад України. Загалом Програма USAID DOBRE отримали 124 заявки. Взяти участь у пілотному проєкті виявили бажання 111 громад із 23 областей України (усі, окрім Вінницької), а також три обласних центри Дніпро, Львів, Полтава. Лідери за кількістю заявок - Чернігівська й Тернопільська області – по 10 заявок, із Дніпропетровської – 9.

До складу координаційної групи з розробки системи оцінки ефективності територіальних громад  були запрошені представники місцевого самоврядування, Міністерства розвитку громад та територій України, експерти в роботі місцевого самоврядування. У ході зустрічі було презентовано результати опитування громад щодо оцінки ефективності та узгоджено наступні кроки щодо розробки системи.

Зважаючи на результати опитування, Координаційна група вирішила вибрати для першого етапу три послуги:

  • збирання/переробка сміття,
  • постачання питної води,
  • шкільна освіта.

Для розробки індикаторів за цими трьома послугами будуть створені Секторальні експертні групи, які розроблять критерії оцінки для Пілотного проєкту з урахуванням даних опитування. Наступним етапом, після звершення Пілотного проєкту, Програма DOBRE планує розробити індикатори для максимально можливої кількості послуг, які надають громади своїм мешканцям.

Секторальні експертні групи мають подати на затвердження Координаційної групи індикатори/критерії оцінки, за якими можна буде оцінити, що зазначені послуги надаються громадою ефективно, а громадяни ними задоволені. Перед запровадженням Пілотного проєкту, орієнтовно у середині березня, для представників громад буде проведено тренінг-навчання зі збору даних про ці послуги.

Нагадуємо, участь у Пілотному проєкті з розробки системи оцінки ефективності територіальних громад є добровільною та не передбачає фінансової чи іншої винагороди для його учасників.

Оскільки перші засідання Секторальних експертних груп заплановано провести найближчим часом, просимо зголошуватися до їх участі або рекомендувати експертів з числа представників центральних, місцевих органів влади, експертного середовища за обраними напрямками.

Просимо надсилати ваші пропозиції якнайшвидшеКонтактна особа – радник з розробки політики у сфері управління якістю програми DOBRE Роман Кіфлюк (+38 098 188 0528   rkifliuk@globalcommunities.org).

25.02.2021 - 08:35 | Переглядів: 9200
Понад 100 громад візьмуть участь у пілотному проєкті моніторингу та оцінки якості послуг

Теги:

оцінка ефективності громад спроможність

Джерело:

Український кризовий медіа-центр

Читайте також:

19 березня 2026

Реформи та відновлення: Двадцять років швейцарсько-української синергії у сталому розвитку зі Skat Consulting

Реформи та відновлення: Двадцять років...

Швейцарсько-українське співробітництво – це насамперед про послідовність та довіру, які вибудувані десятиліттями....

19 березня 2026

Понад 1 100 партнерств: проєкт «Пліч-о-пліч» переходить на новий етап розвитку

Понад 1 100 партнерств: проєкт «Пліч-о-пліч»...

У Міністерстві розвитку громад та територій України відбулася нарада щодо подальшого розвитку національного проєкту...

18 березня 2026

Перший день тренінгу UCORD для АРР: як платформа КРОКУС допомагає перетворити ідею на концепцію

Перший день тренінгу UCORD для АРР: як...

У Києві завершився перший день дводенного тренінгу для представників Агенцій регіонального розвитку, організованого...

18 березня 2026

24 березня – безкоштовний вебінар «Екологічні вимоги у публічних закупівлях: як застосовувати на практиці»

24 березня – безкоштовний вебінар «Екологічні...

ВГО “Жива планета” спільно з Міністерством економіки, довкілля та сільського господарства України та ДП «Прозорро»...