23 вересня - вебінар “Організація опитувань щодо якості послуг в об’єднаних територіальних громадах”

23 вересня 2020 року, об 11:00 Програма USAID «Децентралізація приносить кращі результати та ефективність» (DOBRE) організовує вебінар “Організація опитувань щодо якості послуг в об’єднаних територіальних громадах”.


Під час вебінару розглянуть питання проведення опитувань щодо якості муніципальних послуг: порядок дій, документальне оформлення, розробку анкети, формування вибірки та побудову маршрутів, особливості вибору респондентів та проведення інтерв’ю, а також аналізу результатів.

Основні питання вебінару:

  • навіщо проводити опитування щодо якості муніціпальних послуг
  • з чого починати організацію опитування та хто для цього потрібен
  • як розробити анкету для проведення опитування
  • що таке вибірка та як її сформувати
  • як будувати маршрути на місцевості
  • особливості вибору респондентів та проведення інтерв’ю
  • аналіз результатів опитування

Спікери:

  • Максим Бурдавіцин, експерт з послуг місцевого самоврядування, Програма USAID DOBRE
  • Олександр Муратов, спеціаліст з послуг місцевого самоврядування, Програма USAID DOBRE
  • Катерина Борисенко, керівниця департаменту розробки, SocialBoost

Захід буде проходити у форматі онлайн на платформі Zoom.

Посилання для реєстрації

Після реєстрації Ви отримаєте повідомлення із посиланням на вебінар.

17.09.2020 - 11:59 | Переглядів: 2686
23 вересня - вебінар “Організація опитувань щодо якості послуг в об’єднаних територіальних громадах”

Теги:

анонс

Джерело:

Поділитися новиною:

Коментарі:

Щоб додати коментар, будь ласка зареєструйтесь або увійдіть
Читайте також:

30 жовтня 2020

Послуги РАЦС, нотаріату, реєстрації нерухомості та бізнесу в контексті нового АТУ

Послуги РАЦС, нотаріату, реєстрації нерухомості...

Тема п’ятого випуску ток-шоу «U-LEAD: Наближаючи послуги» -  надання послуг РАЦС, нотаріату, реєстрації нерухомості...

29 жовтня 2020

Спецперевірки в органах публічної влади після рішення Конституційного Суду

Спецперевірки в органах публічної влади після...

Автор: Віра Козіна, адвокат 27.10.2020 року Конституційний Суд України (далі – КСУ) ухвалив рішення № 13-р/2020,...

29 жовтня 2020

Розумна громада – конкурс для громад, які хочуть стати Smart City

Розумна громада – конкурс для громад, які...

Будь-яка громада в Україні, яка хоче розвивати у себе «розумні технології» і потребує експертної підтримки, має шанс...

29 жовтня 2020

Де шукати гроші та ідеї для місцевих енергетичних проєктів?

Де шукати гроші та ідеї для місцевих...

Екоклуб запускає онлайн-курс “Місцеві енергетичні проекти: де малому бізнесу та ОТГ знайти гроші на проекти у сфері...

29 жовтня 2020

Парадокси децентралізації: централізація соцзахисту?

Парадокси децентралізації: централізація...

Автор: Віктор Тимощук, головний експерт напрямку з покращення адміністративних послуг Програми ЄС «U-LEAD з...