Як працюють ЦНАП у Донецькій та Луганській областях в умовах карантину: відео-обговорення

Команда напряму покращення якості надання адмінпослуг для населення Програми "U-LEAD з Європою" провела відео-обговорення з представниками ОДА та керівниками ЦНАП у Донецькій та Луганській областях про роботу центрів в умовах та після карантину.

У обговоренні взяли участь:

  • Тетяна Бервенова, начальник відділу розвитку системи надання адмінпослуг Донецької ОДА
  • Оксана Онищенко, в.о. керівника ЦНАП міста Торецьк
  • Світлана Мальцева, керівниця ЦНАП Марківської ОТГ
  • Петро Макаренко, старший експерт Програми "U-LEAD з Європою"

У відео:

01:50 Як працюють ЦНАП у Донецькій області? Які заходи впроваджуються у зв’язку з карантином?   

06:20 Які послуги є найпопулярнішими у ЦНАП?

07:02 Як відбувається інформування населення щодо особливостей роботи ЦНАП?

08:17 Як змінився попит на послуги?

08:36 Чи надаються послуги з оформлення закордонних паспортів?

10:30 За яким графіком працюють Центри?

12:25 Практики дистанційної роботи ЦНАП

13:40 Експертні рекомендації щодо організації надання послуг

17:30 Як змінилася динаміка відвідування ЦНАП внутрішньо-переміщеними особами?

19:50 Чи очікується підвищення попиту на послуги після карантину? Як до нього підготуватися та ефективно організувати роботу?

 

 

 

Теги:

ЦНАП коронавірус Петро Макаренко

Область:

Донецька область Луганська область

Громади:

Марківська селищна об’єднана територіальна громада

Джерело:

Поділитися новиною:

Коментарі:

Щоб додати коментар, будь ласка зареєструйтесь або увійдіть
Читайте також:

26 жовтня 2020

Вивчення рідної мови: як децентралізація допомагає зберегти мовну ідентичність

Вивчення рідної мови: як децентралізація...

Паралельні класи із двома мовами навчання та інші особливості — такою може стати реальність для понад 130 різних...

24 жовтня 2020

Відбулося перше засідання Ради соціального розвитку регіонів при Президенті

Відбулося перше засідання Ради соціального...

Під головуванням заступника керівника Офісу Президента України Юлії Соколовської відбулося перше засідання Ради...

22 жовтня 2020

В Україні вже 993 опорні школи, майже половина з них – в ОТГ

В Україні вже 993 опорні школи, майже половина...

За даними Міністерства освіти і науки, на початок жовтня мережа опорних закладів в Україні збільшилась до 993 шкіл (з...

22 жовтня 2020

Уряд виділив 540 млн грн місцевим бюджетам на дезінфекційні засоби для шкіл

Уряд виділив 540 млн грн місцевим бюджетам на...

21 жовтня 2020 року Кабінет Міністрів України виділив майже 540 млн грн на забезпечення дезінфекційними засобами...

22 жовтня 2020

Реорганізація громад і районів: законопроект 3651-д Парламент може розглянути 3 листопада

Реорганізація громад і районів: законопроект...

Верховна Рада на наступному пленарному засіданні, 3 листопада може підтримати проєкт Закону про внесення змін до...