Як працюють ЦНАП у Донецькій та Луганській областях в умовах карантину: відео-обговорення

Команда напряму покращення якості надання адмінпослуг для населення Програми "U-LEAD з Європою" провела відео-обговорення з представниками ОДА та керівниками ЦНАП у Донецькій та Луганській областях про роботу центрів в умовах та після карантину.

У обговоренні взяли участь:

  • Тетяна Бервенова, начальник відділу розвитку системи надання адмінпослуг Донецької ОДА
  • Оксана Онищенко, в.о. керівника ЦНАП міста Торецьк
  • Світлана Мальцева, керівниця ЦНАП Марківської ОТГ
  • Петро Макаренко, старший експерт Програми "U-LEAD з Європою"

У відео:

01:50 Як працюють ЦНАП у Донецькій області? Які заходи впроваджуються у зв’язку з карантином?   

06:20 Які послуги є найпопулярнішими у ЦНАП?

07:02 Як відбувається інформування населення щодо особливостей роботи ЦНАП?

08:17 Як змінився попит на послуги?

08:36 Чи надаються послуги з оформлення закордонних паспортів?

10:30 За яким графіком працюють Центри?

12:25 Практики дистанційної роботи ЦНАП

13:40 Експертні рекомендації щодо організації надання послуг

17:30 Як змінилася динаміка відвідування ЦНАП внутрішньо-переміщеними особами?

19:50 Чи очікується підвищення попиту на послуги після карантину? Як до нього підготуватися та ефективно організувати роботу?

 

 

 

Теги:

ЦНАП коронавірус Петро Макаренко

Область:

Донецька область Луганська область

Громади:

Марківська селищна об’єднана територіальна громада Марківська територіальна громада

Джерело:

Поділитися новиною:

Коментарі:

Щоб додати коментар, будь ласка зареєструйтесь або увійдіть
Читайте також:

02 серпня 2021

Навіщо школярам пасіка, або як у селі на Київщині створили унікальне соціальне підприємство

Навіщо школярам пасіка, або як у селі на...

Як життя дітей може змінити робота з бджолами? У громаді, в селах якої живе по кілька тисяч мешканців, з’явилась...

02 серпня 2021

02 серпня 2021

Основні фінансові показники громад, - експерти створили дашборд

Основні фінансові показники громад, - експерти...

Група експертів Офісу підтримки реформ підготувала інформаційно-аналітичний дашборд та візуалізувала основні...

30 липня 2021

Позбутися сміття, збудувавши сміттєпереробний завод, вирішила Мішково-Погорілівська громада

Позбутися сміття, збудувавши сміттєпереробний...

Мішково-Погорілівська громада не перший рік бореться з несанкціонованим сміттєзвалищем. Жителям громади це набридло і...

30 липня 2021

26-28 серпня - тренінг «Децентралізація. Самоорганізація. Самореалізація: як впровадити нові знання в школі» (відкрита реєстрація)

26-28 серпня - тренінг «Децентралізація....

Інститут громадянського суспільства запрошує заклади загальної середньої освіти та їх ініціативних вчителів з...