Плата за адміністративні послуги та сталість ЦНАП і якість послуг: рекомендації експертів

Експерти напряму з покращення якості надання адмінпослуг Програми «U-LEAD з Європою» підготували проєкт Концепції державної політики «Плата за адміністративні послуги та сталість ЦНАП і якість послуг».

Надання адміністративних послуг є обов’язком держави і не може розглядатися як діяльність, спрямована на отримання прибутку.

Проте надходження в місцеві бюджети від плати за адміністративні послуги можуть впливати на сталість ЦНАП, їх потенціал для належної роботи та розвитку і, відповідно, – на якість послуг загалом.

Наразі різні нормативно-правові акти, за різними підходами визначають розміри плати за адміністративні послуги. Це призводить до того, що частина послуг, як от видача паспортів, можуть мати високу вартість, а плата за послуги РАЦС не покриває навіть витрат на адміністрування цих платежів (наприклад, плата за реєстрацію шлюбу складає лише 85 коп.). Абсолютна більшість адмінпослуг, що надаються органами місцевого самоврядування взагалі безоплатні.

Враховуючи поточні виклики з місцевими фінансами у цій сфері, експерти Програми підготували проєкт Концепції державної політики «Плата за адміністративні послуги та сталість ЦНАП і якість послуг».

Результати консультацій із заінтересованими сторонами щодо фінансової спроможності ЦНАП та плати за надання адміністративних послуг, проведених Програмою «U-LEAD з Європою».

Ваші відгуки, зауваження, пропозиції можна надсилати електронною поштою на vasyl.sehin@ulead.org.ua

07.05.2020 - 17:36 | Переглядів: 3677
Плата за адміністративні послуги та сталість ЦНАП і якість послуг: рекомендації експертів

Теги:

ЦНАП

Джерело:

Поділитися новиною:

Коментарі:

Щоб додати коментар, будь ласка зареєструйтесь або увійдіть
Читайте також:

27 листопада 2020

Ефективне управління активами громади - посібник від Програми DOBRE

Ефективне управління активами громади -...

Експерти Програми USAID DOBRE підготували посібник з розробки Програми з підвищення ефективності управління активами...

26 листопада 2020

Країна може впоратися з пандемією та іншими викликами лише за умови співпраці місцевої і державної влади, - В’ячеслав Негода

Країна може впоратися з пандемією та іншими...

В боротьбі з пандемією органи місцевого самоврядування взяли на себе величезну відповідальність і вже зробили дуже...

26 листопада 2020

Закон про адмінзбір – пігулка від непрозорих платежів за послуги держави і громад

Закон про адмінзбір – пігулка від непрозорих...

Автор: Євген Школьний, експерт Центру політико-правових реформ, для Української правди В Україні активно...

26 листопада 2020

Громади і райони вже зараз мають сідати за стіл переговорів і визначати долю комунальних об’єктів, - В’ячеслав Негода

Громади і райони вже зараз мають сідати за стіл...

Усі чекають, коли Президент підпише закон 3651-д, без якого більшість рад громад і усі новостворені районні ради не...

26 листопада 2020

Бути громаді юридичною особою чи ні?

Бути громаді юридичною особою чи ні?

Під час обговорень змін до Конституції в частині децентралізації, питанню правосуб’єктності громад було присвячено...