На 25% зросла кількість наданих послуг у ЦНАП, створених або модернізованих у громадах, за підтримки «U-LEAD з Європою»

Команда напряму з покращення якості надання адміністративних послуг для населення Програми «U-LEAD з Європою» представила результати моніторингу роботи ЦНАП Початкової Фази у 2018-2019 роках.

За рік роботи всі показники ефективності ЦНАП підвищилися, включно з гендерною структурою персоналу, яка значно впливає на досягнення найкращих результатів у роботі команди.

Зверніть увагу, що належні ЦНАП, які по-справжньому працюють над питанням інтеграції послуг, є дуже витребуваними інституціями у громадах. Адже саме послуги – головний критерій якості ЦНАП.

До речі, одна з основних компетенцій Служби Експертної Підтримки ЦНАП Програми U-LEAD є саме інтеграція послуг. Звертайтеся: tsnap.ulead.org.ua/helpdesk

Інфографіка для завантаження

Повна версія звіту

Теги:

адміністративні послуги

Джерело:

Читайте також:

11 березня 2026

Рада не підтримала оновлення закону про ОСН: що втратили громади?

Рада не підтримала оновлення закону про ОСН: що...

Верховна Рада України розглянула у другому читанні урядовий законопроєкт №6319 щодо органів самоорганізації...

11 березня 2026

У межах Програми відновлення України III відібрано нові інфраструктурні проєкти у громадах

У межах Програми відновлення України III...

Міністерство розвитку громад та територій продовжує відбір проєктів у межах Програми відновлення України III (транш...

10 березня 2026

П'ять громад з різних областей України об'єдналися для співпраці з польським містом Грибів

П'ять громад з різних областей України...

Міністерство розвитку громад та територій погодило проєкт унікальної угоди: до співпраці з одним польським містом...

10 березня 2026

З 18 % до 30 % вступників профтехів. Як у Решетилівці профорієнтаційний хаб працює на благо громади

З 18 % до 30 % вступників профтехів. Як у...

Шоколадний фонтан поруч із віртуальним зварювальним апаратом, тренажер вантажівки і власноруч зібраний симулятор...