На 25% зросла кількість наданих послуг у ЦНАП, створених або модернізованих у громадах, за підтримки «U-LEAD з Європою»

Команда напряму з покращення якості надання адміністративних послуг для населення Програми «U-LEAD з Європою» представила результати моніторингу роботи ЦНАП Початкової Фази у 2018-2019 роках.

За рік роботи всі показники ефективності ЦНАП підвищилися, включно з гендерною структурою персоналу, яка значно впливає на досягнення найкращих результатів у роботі команди.

Зверніть увагу, що належні ЦНАП, які по-справжньому працюють над питанням інтеграції послуг, є дуже витребуваними інституціями у громадах. Адже саме послуги – головний критерій якості ЦНАП.

До речі, одна з основних компетенцій Служби Експертної Підтримки ЦНАП Програми U-LEAD є саме інтеграція послуг. Звертайтеся: tsnap.ulead.org.ua/helpdesk

Інфографіка для завантаження

Повна версія звіту

Теги:

адміністративні послуги

Джерело:

Читайте також:

08 травня 2026

Мінфін перерахував громадам 20,2 млрд грн трансфертів у квітні

Мінфін перерахував громадам 20,2 млрд грн...

У квітні 2026 року Міністерство фінансів України забезпечило повне – на 100% – перерахування міжбюджетних трансфертів...

08 травня 2026

Чому ваша громада вирішує без вас і хто за це відповідає?

Чому ваша громада вирішує без вас і хто за це...

62% українців готові брати участь у публічних інвестиціях — але система їх не чує. Дослідження ГО «Проти Корупції»...

07 травня 2026

Оцінка фінансової спроможності громад Дубенського району: локальний аналіз у порівнянні з національною методологією

Оцінка фінансової спроможності громад...

Дубенська районна військова адміністрація розробила та успішно застосовує «Компас оцінки громад» — власний...

07 травня 2026

Куди має зараховуватися ПДФО? Аналітика та дорожня карта переходу

Куди має зараховуватися ПДФО? Аналітика та...

  ПДФО — основа місцевих бюджетів і формує до двох третин усіх податкових надходжень. Від нього залежить, які...