Які послуги у ЦНАП найважливіші та як їх інтегрувати: п'ята відеолекція курсу «Як створити належний ЦНАП»

Найголовніше у ЦНАП - це перелік необхідних базових послуг, які можуть отримати мешканці та бізнес. Ольга Калініченко, експерт напряму з покращення якості надання адміністративних послуг для населення Програми «U-LEAD з Європою», пояснює які послуги повинні надаватися у кожному належному ЦНАП, як їх інтегрувати, а також які ще послуги, крім базових, можуть надаватися у ЦНАП.

 

 

У цьому відео:

00:53 Які послуги повинні надаватися у ЦНАП?

04:46 Як «завести» послуги в ЦНАП?

17:33 Які ще послуги можуть надаватися у ЦНАП?

Разом із методичними посібниками, розробленими експертами U-LEAD, відеолекції допоможуть громадам у роботі по створенню належної системи надання якісних адміністративних послуг.

Усі відеолекції є тут: https://decentralization.gov.ua/cnap/video

Теги:

ЦНАП Ольга Калініченко

Джерело:

Поділитися новиною:

Коментарі:

Щоб додати коментар, будь ласка зареєструйтесь або увійдіть
Читайте також:

05 травня 2021

12 травня - онлайн-дискусія "Польська модель взаємодії органів державної влади та місцевого самоврядування. Досвід для України"

12 травня - онлайн-дискусія "Польська модель...

12 травня з 10:00 по 11:30 відбудеться онлайн-дискусія на тему: «Польська модель взаємодії органів державної влади та...

30 квітня 2021

Розпочинається пілотний проект з картування відходів в Україні

Розпочинається пілотний проект з картування...

В Україні стартувала робота з картування відходів (Waste Mapping) у громадах в рамках компоненту «Циркулярна...

30 квітня 2021

5 травня - вебінар про діяльність робочої групи з впровадження системи НАССР

5 травня - вебінар про діяльність робочої групи...

  5 травня 2021 року швейцарсько-український проєкт DECIDE – “Децентралізація для розвитку демократичної...

30 квітня 2021

Як громадам стимулювати економічний розвиток – презентація посібника

Як громадам стимулювати економічний розвиток –...

      Посібник «Місцевий економічний розвиток у територіальних громадах: корисні поради та кращі...