Які послуги у ЦНАП найважливіші та як їх інтегрувати: п'ята відеолекція курсу «Як створити належний ЦНАП»

Найголовніше у ЦНАП - це перелік необхідних базових послуг, які можуть отримати мешканці та бізнес. Ольга Калініченко, експерт напряму з покращення якості надання адміністративних послуг для населення Програми «U-LEAD з Європою», пояснює які послуги повинні надаватися у кожному належному ЦНАП, як їх інтегрувати, а також які ще послуги, крім базових, можуть надаватися у ЦНАП.

 

 

У цьому відео:

00:53 Які послуги повинні надаватися у ЦНАП?

04:46 Як «завести» послуги в ЦНАП?

17:33 Які ще послуги можуть надаватися у ЦНАП?

Разом із методичними посібниками, розробленими експертами U-LEAD, відеолекції допоможуть громадам у роботі по створенню належної системи надання якісних адміністративних послуг.

Усі відеолекції є тут: https://decentralization.gov.ua/cnap/video

Теги:

ЦНАП Ольга Калініченко

Джерело:

Поділитися новиною:

Коментарі:

Щоб додати коментар, будь ласка зареєструйтесь або увійдіть
Читайте також:

24 листопада 2020

Сумісництво та суміщення посад в органах місцевого самоврядування: узагальнюючі роз’яснення

Сумісництво та суміщення посад в органах...

Авторки: експертки з юридичних питань Віра Козіна та Леся Федченко Чинне законодавство містить низку обмежень...

24 листопада 2020

Інструменти управління майном громади – посібник від Програма DOBRE

Інструменти управління майном громади –...

Раціональний підхід до питань управління майном комунальної власності підсилює спроможність територіальних громад,...

24 листопада 2020

Староста - хто і для кого?

Староста - хто і для кого?

Минулого тижня відбулись перші сесії в багатьох радах новоутворених громад. Головним напрямком діяльності органів...

24 листопада 2020

24 листопада - четверта зустріч робочої групи з обговорення законопроекту “Про місцеве самоврядування в Україні

24 листопада - четверта зустріч робочої групи з...

У вівторок, 24 листопада, о 14.00 відбудеться четверта зустріч робочої групи з обговорення законопроекту “Про місцеве...

23 листопада 2020