Які послуги у ЦНАП найважливіші та як їх інтегрувати: п'ята відеолекція курсу «Як створити належний ЦНАП»

Найголовніше у ЦНАП - це перелік необхідних базових послуг, які можуть отримати мешканці та бізнес. Ольга Калініченко, експерт напряму з покращення якості надання адміністративних послуг для населення Програми «U-LEAD з Європою», пояснює які послуги повинні надаватися у кожному належному ЦНАП, як їх інтегрувати, а також які ще послуги, крім базових, можуть надаватися у ЦНАП.

 

 

У цьому відео:

00:53 Які послуги повинні надаватися у ЦНАП?

04:46 Як «завести» послуги в ЦНАП?

17:33 Які ще послуги можуть надаватися у ЦНАП?

Разом із методичними посібниками, розробленими експертами U-LEAD, відеолекції допоможуть громадам у роботі по створенню належної системи надання якісних адміністративних послуг.

Усі відеолекції є тут: https://decentralization.gov.ua/cnap/video

Теги:

ЦНАП Ольга Калініченко

Джерело:

Поділитися новиною:

Коментарі:

Щоб додати коментар, будь ласка зареєструйтесь або увійдіть
Читайте також:

23 вересня 2021

22 вересня 2021

Мінрегіон пропонує чітко регламентувати в законі питання комунальної власності. Очікує пропозицій від зацікавлених сторін

Мінрегіон пропонує чітко регламентувати в...

Ситуація з передачею майна районів у комунальну власність громад проявила гостру потребу у законодавчому регулюванні...

22 вересня 2021

Повноваження ОДА та РДА: законопроект №4298 повторно направили Парламенту для розгляду в другому читанні (+інфографіка)

Повноваження ОДА та РДА: законопроект №4298...

22 вересня 2021 року Комітет Верховної Ради України з питань організації державної влади, місцевого самоврядування,...

22 вересня 2021

Навчальна онлайн-програма «Кроки для фінансистів 2021» від U-LEAD

Навчальна онлайн-програма «Кроки для...

«Кроки для фінансистів 2021» - це семитижневий навчальний цикл семінарів та практикумів, що впроваджуватиметься...

22 вересня 2021

Набір учасниць на навчальний онлайн-візит до муніципалітетів Південно-Східної Європи в рамках Програми Школи мерок

Набір учасниць на навчальний онлайн-візит до...

Національний Демократичний Інститут та Мережа Асоціацій Муніципалітетів Південно-Східної Європи (NALAS) проводить з 4...