Як створити належний ЦНАП? Які рішення для цього потрібно прийняти? Які документи необхідно затвердити та організаційні кроки здійснити?
На ці та інші питання відповідає Ольга Калініченко, експерт напряму з покращення якості надання адміністративних послуг для населення Програми «U-LEAD з Європою» у четвертому відео курсу "Як створити ЦНАП в ОТГ".
У цьому відео:
1:14 Робоча група
3:16 Створення концепції ЦНАП
4:52 Створення Положення та Регламенту
10:04 Формування переліку послуг ЦНАП
11:18 Підготовка та затвердження інформаційних і технологічних карток
12:05 Формування команди
14:11 Надання супутніх послуг у ЦНАП
15:55 На що ще звернути увагу при створенні ЦНАП?
Разом із методичними посібниками, розробленими експертами U-LEAD, відео-лекції допоможуть громадам у роботі по створенню належної системи надання якісних послуг.
26 січня 2026
Смартспеціалізації та ланцюги доданої вартості:...
Презентація результатів аналізу смарт спеціалізацій та ланцюгів доданої вартості у Вінницькій, Волинській,...
26 січня 2026
Інститут громадянського суспільства презентує...
ГО «Інститут громадянського суспільства» проводить брифінг, присвячений старту нового проєкту у сфері публічних...
24 січня 2026
Оплата праці в дошкіллі: сформовано робочу групу за участі громад і Уряду
Оплата праці в дошкіллі: сформовано робочу...
Міністерство освіти і науки України ініціює створення міжвідомчої робочої групи задля вирішення питань оплати праці...
23 січня 2026
Послуги служби зайнятості – ближче до мешканців громад: розширення функцій ЦНАПів
Послуги служби зайнятості – ближче до...
Кабінет Міністрів України ухвалив рішення, яке напряму підсилює спроможність громад у сфері зайнятості населення....