Міністерство цифрової трансформації публікує Навчальний посібник з надання адміністративних послуг для адміністраторів ЦНАП / Центрів Дії (ЗАВАНТАЖИТИ 37,2 МБ).
Посібник містить 9 розділів і включає в себе поради та інструкції щодо найпоширеніших послуг:
Цей практичний інструмент дозволяє адміністраторам оперативно навчатись. Без зайвих витрат часу, грошей і навіть паперу, адже його опубліковано в електронному вигляді.
Важлива перевага – це інтерактивність та зручна навігація посібника. Якщо скачати посібник, можна натиснути на назву розділу у змісті і перейти на відповідну сторінку.
Посібник також є корисним і для вдосконалення кваліфікації адміністраторів із досвідом роботи, адже вони завжди можуть тримати під рукою відповіді на найпоширеніші питання.
Посібник розроблений Міністерством цифрової трансформації у співпраці з Міністерством розвитку економіки, торгівлі та сільського господарства України, Офісом реформи адмінпослуг за підтримки SURGe (EDGE, the Expert Deployment for Governance and Economic Growth, Ukraine), що фінансується Урядом Канади, і Всеукраїнською асоціацією центрів надання адміністративних послуг.
Теги:
навчання адміністративні послуги
Джерело:
Міністерство цифрової трансформації
10 квітня 2026
Деліберація в громадах: як ухвалювати рішення разом із людьми, а не «для галочки»
Деліберація в громадах: як ухвалювати рішення...
Шукаєте дієві інструменти, щоб залучити мешканців до прийняття важливих рішень, але стикаєтеся з тим, що публічні...
10 квітня 2026
Володимир Зеленський відзначив представників...
Президент України Володимир Зеленський під час засідання Конгресу місцевих та регіональних влад відзначив державними...
10 квітня 2026
Сплата податків через «Дію»: громади вимагають...
Акцент дня в Рівному: не більше повноважень, а сучасні сервіси. Експеримент Мінрозвитку – перший крок, який має...
09 квітня 2026
Мінфін: у I кварталі 2026 р. до загального...
Протягом I кварталу (січень-березень) 2026 року до загального фонду місцевих бюджетів надійшло 139,6 млрд грн, що на...