Міністерство цифрової трансформації публікує Навчальний посібник з надання адміністративних послуг для адміністраторів ЦНАП / Центрів Дії (ЗАВАНТАЖИТИ 37,2 МБ).
Посібник містить 9 розділів і включає в себе поради та інструкції щодо найпоширеніших послуг:
Цей практичний інструмент дозволяє адміністраторам оперативно навчатись. Без зайвих витрат часу, грошей і навіть паперу, адже його опубліковано в електронному вигляді.
Важлива перевага – це інтерактивність та зручна навігація посібника. Якщо скачати посібник, можна натиснути на назву розділу у змісті і перейти на відповідну сторінку.
Посібник також є корисним і для вдосконалення кваліфікації адміністраторів із досвідом роботи, адже вони завжди можуть тримати під рукою відповіді на найпоширеніші питання.
Посібник розроблений Міністерством цифрової трансформації у співпраці з Міністерством розвитку економіки, торгівлі та сільського господарства України, Офісом реформи адмінпослуг за підтримки SURGe (EDGE, the Expert Deployment for Governance and Economic Growth, Ukraine), що фінансується Урядом Канади, і Всеукраїнською асоціацією центрів надання адміністративних послуг.
Теги:
навчання адміністративні послуги
Джерело:
Міністерство цифрової трансформації
06 лютого 2026
Анонс: як Україна адаптує місцеве самоврядування до стандартів ЄС — підсумки проєкту ЦППР
Анонс: як Україна адаптує місцеве...
Система місцевого самоврядування та територіальної організації влади в Україні зіштовхується з викликами воєнного...
05 лютого 2026
Міжнародні програми підтримки громад: гід можливостей для відновлення та розвитку
Міжнародні програми підтримки громад: гід...
Matchmaking сесія під час Impact.Zhytomyr 2.0 Forum Автори: Ярослав Жидик, асоційований партнер...
05 лютого 2026
Час на якість: що дає громадам відтермінування містобудівних дедлайнів
Час на якість: що дає громадам відтермінування...
У попередніх матеріалах ми говорили про «страх підпису» у відбудовчих проєктах — явище, з яким сьогодні стикаються...
04 лютого 2026
Алгоритм першої години без ілюзій: як прифронтові громади будують нову модель кризового управління
Алгоритм першої години без ілюзій: як...
Децентралізоване управління надзвичайними ситуаціями вдвічі швидше реагує і вдвічі скорочує кількість жертв порівняно...