Міністерство цифрової трансформації публікує Навчальний посібник з надання адміністративних послуг для адміністраторів ЦНАП / Центрів Дії (ЗАВАНТАЖИТИ 37,2 МБ).
Посібник містить 9 розділів і включає в себе поради та інструкції щодо найпоширеніших послуг:
Цей практичний інструмент дозволяє адміністраторам оперативно навчатись. Без зайвих витрат часу, грошей і навіть паперу, адже його опубліковано в електронному вигляді.
Важлива перевага – це інтерактивність та зручна навігація посібника. Якщо скачати посібник, можна натиснути на назву розділу у змісті і перейти на відповідну сторінку.
Посібник також є корисним і для вдосконалення кваліфікації адміністраторів із досвідом роботи, адже вони завжди можуть тримати під рукою відповіді на найпоширеніші питання.
Посібник розроблений Міністерством цифрової трансформації у співпраці з Міністерством розвитку економіки, торгівлі та сільського господарства України, Офісом реформи адмінпослуг за підтримки SURGe (EDGE, the Expert Deployment for Governance and Economic Growth, Ukraine), що фінансується Урядом Канади, і Всеукраїнською асоціацією центрів надання адміністративних послуг.
Теги:
навчання адміністративні послуги
Джерело:
Міністерство цифрової трансформації
21 жовтня 2026
Школа без бар’єрів: як у Запоріжжі створюють...
Портал «Децентралізація» продовжує розповідати про рішення громад, які роблять послуги доступнішими для...
21 жовтня 2026
NALAS підтримує українські громади в розбудові міжнародних партнерств
NALAS підтримує українські громади в розбудові...
Автори: Олена Калініна, Міодраг Коліч Статтю підготували Олена Калініна та Міодраг Коліч за результатами...
21 жовтня 2026
Як фінансуватимуть «Карпатську зміну»: що варто знати громадам
Як фінансуватимуть «Карпатську зміну»: що варто...
Уряд дозволив місцевим бюджетам співфінансувати підтримку та відновлення дітей із прифронтових територій у межах...
20 жовтня 2026
Європейський партнерський хаб та спільнота «Мости довіри»
Європейський партнерський хаб та спільнота...
Дурміш Гурі, директор з питань проектів та програм Ради європейських муніципалітетів та регіонів (CEMR) Іван...