Міністерство цифрової трансформації публікує Навчальний посібник з надання адміністративних послуг для адміністраторів ЦНАП / Центрів Дії (ЗАВАНТАЖИТИ 37,2 МБ).
Посібник містить 9 розділів і включає в себе поради та інструкції щодо найпоширеніших послуг:
Цей практичний інструмент дозволяє адміністраторам оперативно навчатись. Без зайвих витрат часу, грошей і навіть паперу, адже його опубліковано в електронному вигляді.
Важлива перевага – це інтерактивність та зручна навігація посібника. Якщо скачати посібник, можна натиснути на назву розділу у змісті і перейти на відповідну сторінку.
Посібник також є корисним і для вдосконалення кваліфікації адміністраторів із досвідом роботи, адже вони завжди можуть тримати під рукою відповіді на найпоширеніші питання.
Посібник розроблений Міністерством цифрової трансформації у співпраці з Міністерством розвитку економіки, торгівлі та сільського господарства України, Офісом реформи адмінпослуг за підтримки SURGe (EDGE, the Expert Deployment for Governance and Economic Growth, Ukraine), що фінансується Урядом Канади, і Всеукраїнською асоціацією центрів надання адміністративних послуг.
Теги:
навчання адміністративні послуги
Джерело:
Міністерство цифрової трансформації
13 жовтня 2026
Регіональні агенції, інвестиції та стійкість:...
У Брюсселі представники українського Уряду, європейських інституцій, фінансових організацій та агенцій регіонального...
12 жовтня 2026
Україна та Єврокомісія обговорили виконання Ukraine Facility Plan і підтримку громад
Україна та Єврокомісія обговорили виконання...
У Брюсселі Міністр у справах громад, територій та внутрішньо переміщених осіб Віталій Безгін зустрівся з генеральним...
12 жовтня 2026
Понад половину публічних інвестицій у ЄС...
У 2025 році міста й регіони забезпечили 51% публічних інвестицій у Європейському Союзі. Водночас фінансовий розрив...
12 жовтня 2026
Не чекати нового закону України «Про службу в...
Грай Марина, кандидат наук з державного управління, старша експертка проєкту Повернення ветеранів і...