Спільний ЦНАП громади та РДА. Третя відеолекція курсу "Як створити належний ЦНАП"

Створення спільного ЦНАП громади та району є дуже актуальним питанням. Передача повноважень та інтеграція послуг у ЦНАП органу місцевого самоврядування є ефективним рішенням для забезпечення доступності послуг для мешканців громади та району.

Роман Матвійчук, експерт напряму з покращення якості надання адміністративних послуг для населення Програми «U-LEAD з Європою», пояснює особливості, переваги та механізм створення спільних ЦНАП.

У цьому відео:

  • 00:57 Що таке спільні ЦНАП?
  • 05:09 Чому спільні ЦНАП вигідні усім?
  • 08:32 Чи є успішні приклади створення спільних ЦНАП?
  • 09:26 Як створити, фінансувати, утримувати спільні ЦНАП?
  • 13:06 Як забезпечити такі ЦНАП персоналом?
  • 15:07 Як утримувати спільні ЦНАП?
  • 20:53 Особливості організації обслуговування відвідувачів у спільних ЦНАП.

     

 
Разом із методичними посібниками, розробленими експертами U-LEAD, відео-лекції допоможуть громадам у роботі по створенню належної системи надання якісних послуг.

Теги:

адміністративні послуги Роман Матвійчук

Джерело:

Читайте також:

12 лютого 2025

Центри життєстійкості – це можливість для релокованих громад підтримати своїх жителів

Центри життєстійкості – це можливість для...

Через війну понад 4,6 млн українців та українок  були змушені покинути рідні міста та села. Разом із жителями...

12 лютого 2025

Вакансія: Експерт(-ка) з європейської інтеграції та місцевого самоврядування (англ.)

Вакансія: Експерт(-ка) з європейської...

Опис контексту Для реагування на мінливі потреби українських муніципалітетів і національних суб'єктів у...

12 лютого 2025

Аудит ЦНАП в Аджамській громаді: експерти допомогли оцінити доступність та гендерну чутливість послуг

Аудит ЦНАП в Аджамській громаді: експерти...

Відбувся робочий візит експертів Програми Polaris «Підтримка багаторівневого врядування в Україні» в Аджамську...