30 тисяч мешканців міста Чортків отримали доступ до 213 послуг у форматі «єдиного вікна» у ЦНАП

18 листопада у місті Чортків на Тернопільщині відкрився ЦНАП, модернізований за підтримки Програми «U-LEAD з Європою». Тепер у Чортківському ЦНАП можна отримати 213 послуг у форматі «єдиного вікна» включно з усіма місцевими послугами. До кінця року у ЦНАП почнуть видавати закордонні паспорти, водійські права, будуть надаватися послуги РАЦС. Допомогу з придбанням обладнання для видачі закордонних паспортів та прав водія громаді надала Тернопільська обласна державна адміністрація.

 

 

Ігор Сопель, голова Тернопільської ОДА взяв участь у відкритті ЦНАП: «Чортківський ЦНАП - вже третій, відкритий в області у партнерстві з Програмою «U-LEAD з Європою», і я вдячний нашим міжнародним партнерам за підтримку та допомогу по створенню якісної системи надання адміністративних послуг. Ми багато працюємо разом з громадами для забезпечення кожного мешканця Тернопільщини доступом до якісних послуг у форматі «єдиного вікна», як і має бути у сучасній європейській країні. Наразі ще 15 органів місцевого самоврядування нашого регіону є учасниками Програми та готуються до відкриття належних ЦНАП та віддалених робочих місць адміністраторів. Я хочу ще раз підкреслити, що вони завжди можуть розраховувати на підтримку обласної адміністрації у реалізації своїх намірів».

 

 

За підтримки Програми «U-LEAD з Європою» у Центрі обладнано 12 робочих місць – 11 місць для працівників ЦНАП та місце для самообслуговування. До модернізації ЦНАП шість адміністраторів надавали 145 послуг. Міська влада зробила капітальний ремонт приміщення: ЦНАП став доступним для людей з інвалідністю та відвідувачів з дитячими візочками. Біля центру з’явились парковка для автомобілів та велопарковка, працює вай-фай зона, сплатити за послуги у ЦНАП можна карткою.

 

 

Ольга Калініченко, регіональний координатор Програми «U-LEAD з Європою», привітала громаду з відкриттям модернізованого ЦНАП: «Я гарно пам'ятаю нашу першу зустріч із головою громади, коли він горів бажанням модернізувати ЦНАП. Ентузіазм та активна позиція голови, готовність до активної співпраці колективу ЦНАП, на мою думку, самі ці фактори призвели до того, що сьогодні ми відкриваємо оновлений центр, який відповідає європейським стандартам якості обслуговування. Чортківський ЦНАП став дійсно сервісною установою і мешканці більше не будуть бігати по різним установам за довідками та стояти в чергах у тісних коридорах».

 

 

Всі співробітники центру пройшли навчання по підвищенню кваліфікації, розроблене українськими, шведськими та естонськими експертами Програми. У ЦНАП встановлено програмний комплекс для автоматизації роботи «Вулик», розроблений проєктом EGOV4UKRAINE в рамках «U-LEAD з Європою».

 

 

Володимир Шматько, Чортківський міський голова подякував партнерам за підтримку: «Ми вдячні Програмі «U-LEAD з Європою» за комплексну та фахову допомогу у модернізації ЦНАП. Тепер наші люди будуть отримувати набагато більше адміністративних послуг в одному приміщенні та у комфортних умовах, а працівники ЦНАП значно підвищили свої професійні знання та навички. Впевнений, що нову якість сервісу від держави громадяни не зможуть не помітити».

За підтримки «U-LEAD з Європою» на Тернопільщині відкрились три належних ЦНАП. До кінця року за підтримки Програми в області буде відкрито ще п’ять належних Центрів надання адміністративних послуг.

Приєднані зображення:

Теги:

ЦНАП Ольга Калініченко

Область:

Тернопільська область

Джерело:

Поділитися новиною:

Коментарі:

Щоб додати коментар, будь ласка зареєструйтесь або увійдіть
Читайте також:

09 вересня 2020

Сучасний ЦНАП Полонської ОТГ: два роки після відкриття

Сучасний ЦНАП Полонської ОТГ: два роки після...

У Полонській ОТГ, що на Хмельниччині, вже два роки працює сучасний ЦНАП, створений за підтримки Програми "U-LEAD з...

09 вересня 2020

Районна лікарня на утриманні громади. Досвід Сновської ОТГ

Районна лікарня на утриманні громади. Досвід...

Сновська ОТГ Чернігівської області чотири роки тому взяла на баланс районну лікарню і досі фінансує зарплати...

03 вересня 2020

Як власна «вторинка» береже життя громади. Досвід Тернопільщини

Як власна «вторинка» береже життя громади....

Скалатська ОТГ Тернопільської області у 2016 році врятувала від закриття районну лікарню. Сьогодні витрати на...

02 вересня 2020

Багатофункціональний спортивний майданчик відкрили у Байковецькій ОТГ

Багатофункціональний спортивний майданчик...

Багатофункціональний спортивний майданчик для баскетболу, футболу та тенісу відкрили поблизу опорної школи у селі...

01 вересня 2020

Медіацентр у Теребовлянській ОТГ: у чому його унікальність?

Медіацентр у Теребовлянській ОТГ: у чому його...

У процесі реформи з децентралізації невеликі громади отримали відчуття своєї важливості. Відтепер – це не провінції...