Як забезпечити сталість та ефективність ЦНАП: рекомендації експертів

Експерти напряму з покращення якості надання адміністративних послуг для населення Програми «U-LEAD з Європою» розробили документ з рекомендаціями щодо забезпечення сталості функціонування ЦНАП.

Цей документ стосується проблематики сталості ЦНАП, насамперед у фінансовій частині (достатності надходжень від плати за адміністративні послуги для покриття витрат, пов’язаних із забезпеченням процесу якісного надання адміністративних послуг та функціонуванням ЦНАП) та ефективності роботи ЦНАП в частині адміністрування деяких процесів.

Зокрема, серед проблем щодо сталої та ефективної роботи ЦНАП, можна виділити наступні:

  1. Витрати на надання адміністративних послуг у менших громадах покриваються адміністративними зборами у недостатньому обсязі;
  2. Недостатнє правове поле для прийняття персоналом ЦНАП готівкових платежів – плати за адміністративні послуги;
  3. Брак фінансової спроможності ОМС для надсилання результатів надання адміністративних послуг засобами поштового зв’язку;
  4. Іменні печатки (штампи) адміністраторів, що веде до додаткових витрат при кадрових змінах.

Детальніше з проблемами та пропозиціями експертів щодо їх вирішення можна ознайомитись у полісі-записці за посиланням.

11.10.2019 - 09:24 | Переглядів: 9159
Як забезпечити сталість та ефективність ЦНАП: рекомендації експертів

Приєднані файли:

Теги:

ЦНАП

Джерело:

Поділитися новиною:

Читайте також:

03 жовтня 2022

Аналіз виконання місцевих бюджетів за 8 місяців 2022 року

Аналіз виконання місцевих бюджетів за 8 місяців...

Автор: Ігор Онищук, Шведсько-Український Проект «Підтримка децентралізації в Україні», SALAR...

03 жовтня 2022

Добірка змін у сфері адмінпослуг та інших питань сфери публічного адміністрування за 21-30 вересня 2022 року

Добірка змін у сфері адмінпослуг та інших...

Шведсько-український проект PROSTO «Підтримка доступності послуг в Україні» продовжує публікацію ключових новин та...

03 жовтня 2022

Уряд удвічі збільшив компенсацію витрат громадянам, які прихистили внутрішніх переселенців

Уряд удвічі збільшив компенсацію витрат...

Кабінет Міністрів України вніс зміни до Порядку компенсації витрат за тимчасове розміщення (перебування) внутрішньо...

03 жовтня 2022

Електронне діловодство для освітян: мрія чи реальність - запис вебінару

Електронне діловодство для освітян: мрія чи...

Система АІКОМ, плани щодо підключення е-журналів до неї, а також заплановані зміни до нормативки – про це та більше...