Як забезпечити сталість та ефективність ЦНАП: рекомендації експертів

Експерти напряму з покращення якості надання адміністративних послуг для населення Програми «U-LEAD з Європою» розробили документ з рекомендаціями щодо забезпечення сталості функціонування ЦНАП.

Цей документ стосується проблематики сталості ЦНАП, насамперед у фінансовій частині (достатності надходжень від плати за адміністративні послуги для покриття витрат, пов’язаних із забезпеченням процесу якісного надання адміністративних послуг та функціонуванням ЦНАП) та ефективності роботи ЦНАП в частині адміністрування деяких процесів.

Зокрема, серед проблем щодо сталої та ефективної роботи ЦНАП, можна виділити наступні:

  1. Витрати на надання адміністративних послуг у менших громадах покриваються адміністративними зборами у недостатньому обсязі;
  2. Недостатнє правове поле для прийняття персоналом ЦНАП готівкових платежів – плати за адміністративні послуги;
  3. Брак фінансової спроможності ОМС для надсилання результатів надання адміністративних послуг засобами поштового зв’язку;
  4. Іменні печатки (штампи) адміністраторів, що веде до додаткових витрат при кадрових змінах.

Детальніше з проблемами та пропозиціями експертів щодо їх вирішення можна ознайомитись у полісі-записці за посиланням.

11.10.2019 - 09:24 | Переглядів: 13987
Як забезпечити сталість та ефективність ЦНАП: рекомендації експертів

Приєднані файли:

Теги:

адміністративні послуги

Джерело:

Читайте також:

04 травня 2026

ВАГ ініціювала створення Всеукраїнського клубу старост

ВАГ ініціювала створення Всеукраїнського клубу...

Всеукраїнська асоціація громад ініціювала створення Всеукраїнського клубу старост як консультативно-дорадчого органу...

04 травня 2026

Анонс: вебінар «Стратегічне планування розвитку освіти у громаді: як вибудувати узгоджену систему»

Анонс: вебінар «Стратегічне планування розвитку...

Запрошуємо керівників органів управління освітою територіальних громад, керівників закладів освіти, а також...

04 травня 2026

Уряд запускає експериментальний проєкт у сфері будівельних адмінпослуг: що це означає для громад і забудовників

Уряд запускає експериментальний проєкт у сфері...

Кабінет Міністрів України ухвалив постанову від 24 квітня 2026 року № 528 «Про реалізацію експериментального проєкту...

04 травня 2026

Нові підходи до податків і ресурсів: ВАГ представила оновлений законодавчий порядок денний для розвитку громад

Нові підходи до податків і ресурсів: ВАГ...

На Хмельниччині відбувся Щорічний Саміт Всеукраїнської асоціації громад, де представили оновлений законодавчий...