Як забезпечити сталість та ефективність ЦНАП: рекомендації експертів

Експерти напряму з покращення якості надання адміністративних послуг для населення Програми «U-LEAD з Європою» розробили документ з рекомендаціями щодо забезпечення сталості функціонування ЦНАП.

Цей документ стосується проблематики сталості ЦНАП, насамперед у фінансовій частині (достатності надходжень від плати за адміністративні послуги для покриття витрат, пов’язаних із забезпеченням процесу якісного надання адміністративних послуг та функціонуванням ЦНАП) та ефективності роботи ЦНАП в частині адміністрування деяких процесів.

Зокрема, серед проблем щодо сталої та ефективної роботи ЦНАП, можна виділити наступні:

  1. Витрати на надання адміністративних послуг у менших громадах покриваються адміністративними зборами у недостатньому обсязі;
  2. Недостатнє правове поле для прийняття персоналом ЦНАП готівкових платежів – плати за адміністративні послуги;
  3. Брак фінансової спроможності ОМС для надсилання результатів надання адміністративних послуг засобами поштового зв’язку;
  4. Іменні печатки (штампи) адміністраторів, що веде до додаткових витрат при кадрових змінах.

Детальніше з проблемами та пропозиціями експертів щодо їх вирішення можна ознайомитись у полісі-записці за посиланням.

11.10.2019 - 09:24 | Переглядів: 12239
Як забезпечити сталість та ефективність ЦНАП: рекомендації експертів

Приєднані файли:

Теги:

адміністративні послуги

Джерело:

Читайте також:

18 липня 2025

Вакансія: Експерт (ка) для перегляду РПУВ

Вакансія: Експерт (ка) для перегляду РПУВ

Avfall Sverige та SALAR International оголошують вакансію «Експерт для перегляду РПУВ» до програм «WM4U: Посилення...

18 липня 2025

Запрошуємо громади до партнерства для вдосконалення ветеранської політики та підтримки ветеранів на місцевому рівні

Запрошуємо громади до партнерства для...

  Шведсько-українська програма Polaris «Підтримка багаторівневого врядування в Україні» запрошує громади до...

18 липня 2025

Lviv Urban Forum 2025: одинадцять підсумків головної урбан-події України

Lviv Urban Forum 2025: одинадцять підсумків...

Lviv Urban Forum — це найбільша в Україні щорічна платформа для обговорення міських викликів, урбанізму та...

18 липня 2025

Окупанти переслідують місцеве самоврядування: в полоні залишаються голови українських громад

Окупанти переслідують місцеве самоврядування: в...

  З початку повномасштабного вторгнення російська федерація системно переслідує представників органів...