Як забезпечити сталість та ефективність ЦНАП: рекомендації експертів
Експерти напряму з покращення якості надання адміністративних послуг для населення Програми «U-LEAD з Європою» розробили документ з рекомендаціями щодо забезпечення сталості функціонування ЦНАП.
Цей документ стосується проблематики сталості ЦНАП, насамперед у фінансовій частині (достатності надходжень від плати за адміністративні послуги для покриття витрат, пов’язаних із забезпеченням процесу якісного надання адміністративних послуг та функціонуванням ЦНАП) та ефективності роботи ЦНАП в частині адміністрування деяких процесів.
Зокрема, серед проблем щодо сталої та ефективної роботи ЦНАП, можна виділити наступні:
- Витрати на надання адміністративних послуг у менших громадах покриваються адміністративними зборами у недостатньому обсязі;
- Недостатнє правове поле для прийняття персоналом ЦНАП готівкових платежів – плати за адміністративні послуги;
- Брак фінансової спроможності ОМС для надсилання результатів надання адміністративних послуг засобами поштового зв’язку;
- Іменні печатки (штампи) адміністраторів, що веде до додаткових витрат при кадрових змінах.
Детальніше з проблемами та пропозиціями експертів щодо їх вирішення можна ознайомитись у полісі-записці за посиланням.

Приєднані файли:
Теги:
Джерело:
Програма «U-LEAD з Європою»

Поділитися новиною:
07 грудня 2023
Законодавчі ініціативи для продовження децентралізації: тези круглого столу
Законодавчі ініціативи для продовження...
1 грудня представники органів законодавчої та виконавчої влади, міжнародних інституцій, органів місцевого...
07 грудня 2023
«Ми, як країна, повинні повністю впровадити...
Продовження децентралізації - серед пріоритетних напрямків роботи на найближчу перспективу Комітету Верховної Ради з...
07 грудня 2023
Дослідження роботи мобільних ЦНАП і сервісу...
Керівництво громад та ЦНАП 18 громад з 13 областей України взяли участь у міні-конференції «Мобільні рішення для...
06 грудня 2023
«Муніципальні партнерства, створені на...
Муніципальні партнерства можуть створюватися на короткотерміновій основі, але також можуть мати довготривале...