Що таке належний ЦНАП? Перша лекція навчального відео-курсу «Як створити ЦНАП в ОТГ»

Команда напряму з покращення якості надання адміністративних послуг для населення Програми «U-LEAD з Європою» запускає серію відео-лекцій про те як створити належний ЦНАП в громаді.


Тема першої лекції: «Що таке належний ЦНАП?»

У ній головний експерт з адміністративних послуг Програми Віктор Тимощук розповідає про те, що є найважливішим у належному Центрі надання адмінстративних послуг, які його ознаки та які послуги він має надавати, переваги створення ЦНАП у громаді, а також розвінчає найбільш поширені міфи щодо надання послуг у ЦНАП.

Відео-лекції особливо стануть у пригоді громадам, які не стали учасниками чотирьох Раундів Програми. Разом із методичними посібниками, розробленими експертами U-LEAD, відео допоможуть громадам у роботі зі створення належної системи надання мешканцям якісних послуг.

 

 

Теги:

Віктор Тимощук ЦНАП

Джерело:

Програма «U-LEAD з Європою»

Поділитися новиною:

Коментарі:

Щоб додати коментар, будь ласка зареєструйтесь або увійдіть
Читайте також:

31 березня 2020

Пакет антикризових заходів. Що підтримала Верховна Рада?

Пакет антикризових заходів. Що підтримала...

Автор: Лариса Білозір, народна депутатка, голова підкомітету з питань адміністративних послуг та адміністративних...

31 березня 2020

Дві громади на Донеччині отримали мобільні ЦНАП від ЄС та ООН

Дві громади на Донеччині отримали мобільні ЦНАП...

Фото: Максим Кицюк/ ПРООН в Україні 30 березня Очеретинській селищній раді та місту Торецьку, що на Донеччині,...

30 березня 2020

Як спроможні громади протистоять коронавірусу

Як спроможні громади протистоять коронавірусу

Голови громад зазначають: страшно навіть уявити, що було б, якби вони не почали відновлювати місцеву сферу охорони...

30 березня 2020

ВАКАНСІЇ! Проєкт DECIDE шукає експертів з розвитку освіти в ОТГ

ВАКАНСІЇ! Проєкт DECIDE шукає експертів з...

Громадська організація «Розвиток громадянських компетентностей в Україні» у зв’язку із стартом...

30 березня 2020

Внутрішній аудит: від теорії до практики. Експерти підготували посібник для розпорядників коштів місцевих бюджетів

Внутрішній аудит: від теорії до практики....

Експерти проєкту «ЄС для підсилення державних фінансових систем місцевих урядів» LOGICA, який реалізується в Україні...