ЦНАП - не забаганка, а необхідність - експерт

Про можливості громад скористатися міжнародною допомогою для  створення центрів надання адміністративних послуг говорили 11 грудня під час інфосесії для потенційних учасників 3 та 4 Раундів Фази впровадження напряму з покращення надання адміністративних послуг  Програми «U-LEAD з Європою».

У Львівській області чотири громади вже стали фіналістами Початкової Фази та двох Раундів і скористалися допомогою Програми.

До створення комфортних умов надання адміністративних послуг закликала керівник апарату Львівської ОДА Маріанна Вільшинська, звертаючись до учасників сесії з вітальним словом.

«У перспективі ЦНАПи будуть підпорядковані органам місцевого самоврядування, тому всіх чекає велика робота. Допомогу активним громадам пропонує Програма «U-LEAD з Європою», яка, окрім розвитку м’яких навичок, надає фінансовий ресурс на придбання техніки, меблів, електронної системи. Саме тому, ми закликаємо Вас скористатися цим шансом», - закликає регіональний координатор Програми Роман Матвійчук.

Під час заходу йшлося про умови переоснащення вже наявних ЦНАПів та створення нових, оперативність прийняття рішень про участь, погодження необхідних коштів у бюджеті тощо.

Координатори Роман Матвійчук та Ігор Бригілевич відзначили зростаючу активність громад Львівщини у кожному наступному Раунді.

До уваги тих, хто планує подавати свою заявку на створення – необхідно привести у відповідність до вимог такі характеристики ЦНАПів:

  • інтеграція до 10, 11 груп послуг;
  • вибір ПЗ, або регіональне рішення «Галерея послуг» чи надана програма «Вулик»;
  • формування штату (керівник, адміністратори, реєстратори);
  • дизайн приміщення за моделлю «open spaсe»;  
  • супутні послуги, такі як можливість оплати послуги на місці.

Виключною перевагою учасника Програми є належне приміщення, а у випадку його відсутності приймається гарантійний лист зі вказаними фінансовими ресурсами для ремонту або будівництва.

Заявки можуть подавати громади з чисельністю населення від 5 тисяч мешканців, або за умов співробітництва на основі договорів.

Заявка учасника є активною і подається онлайн без можливості пробного варіанту. Під час заповнення можна користуватись офіційними джерелами (наприклад, дані Держстату, що містяться у відкритому доступі). Окремо відзначено роль фото у заявці, адже саме вони формують візуальне бачення комісією поточної ситуації.  

До 60% послуг – послуги соціального характеру, такі як субсидії, допомоги і пенсії, тому під час підготовки Концепції розвитку системи надання адміністративних послуг ці послуги потрібно включати обов’язково.     

На сьогодні актуальними залишаються послуги з оформлення закордонного паспорту. На жаль, у цьому Раунді Програма не надає обладнання для даної послуги, проте забезпучуєкімнату для отримання такої послуги меблями та усім необхідним.

«ЦНАП – це по суті місце зустрічі мешканця і держави. Тому він формує висновок про стан справ у громаді. З іншого боку, це чудова можливість отримати досвід участі в європейському проекті», - стверджує радник Львівського ЦРМС Тетяна Богатчук.    

Всі деталі та умови співпраці можна переглянути на сайті.   

12.12.2018 - 15:59 | Переглядів: 13487
ЦНАП - не забаганка, а необхідність - експерт

Приєднані зображення:

Теги:

адміністративні послуги Роман Матвійчук

Область:

Львівська область

Джерело:

Читайте також:

06 червня 2025

9 червня – вебінар «Перепрофілювання не є реорганізацією: приймаємо рішення правильно»

9 червня – вебінар «Перепрофілювання не є...

9 червня 2025 року, о 14:00 розпочнеться вебінар від Швейцарського-українського проєкту DECIDE на тему:...

06 червня 2025

Грантова підтримка шведсько-українських партнерств - конкурс для громад

Грантова підтримка шведсько-українських...

  Програма Polaris «Підтримка багаторівневого врядування в Україні» оголошує конкурс «Грантова підтримка...

06 червня 2025

Хто такі місцеві стейкголдери та чому вони важливі для успішного стратегічного планування у громадах

Хто такі місцеві стейкголдери та чому вони...

Вже у 2027 році значна частина українських громад завершать 7-річний планувальний цикл. Попри те, що підхід до...

06 червня 2025

Підписано 11 нових меморандумів у межах проєкту «Пліч-о-пліч: згуртовані громади»

Підписано 11 нових меморандумів у межах проєкту...

5 червня в Міністерстві розвитку громад та територій України відбулося підписання нових меморандумів у межах...