За кілька років в Україні буде 1000 центрів надання адміністративних послуг

В Україні необхідно встановити додатково 240 центрів надання адміністративних послуг. З них 94 центри мають розміщуватись у об’єднаних територіальних громадах. Для 5,5 мільйонів громадян це означатиме підвищення часової доступності до центрів надання адміністративних послуг. Такі результати аналізу 25,5 тисяч населених пунктів. «Якщо цей план буде втілено […], то ми очікуємо, що менше 1% населення залишиться у зоні більш ніж 30-хвилинної доступності. […]За кілька років, в країні буде близько 1000 Центрів надання адміністративних послуг», – зазначив Максим Нефьодов, перший заступник міністра економічного розвитку і торгівлі України, під час прес-брифінгу в Українському кризовому медіа центрі.

Павло Остапенко, експерт Офісу реформи адміністративних послуг, зазначив, що сьогодні щоквартально в Україні з’являється близько 10-15 ЦНАПів. «Однак їхнє утворення до цього часу є хаотичним», – додав він. Максим Нефьодов зазначив, що на сьогодні 1,2 мільйона населення витрачають на доїзд до центрів близько пів години. Володимир Семеніхін, керівник Офісу реформи адміністративних послуг, підкреслив, що віддаленість ЦНАПів в основному є викликом для 40% сільського населення. Павло Остапенко додав, що майбутні центри надання адмінпослуг матимуть свої рівні. «Додатково до цієї градації є такий вид, як відокремлені робочі місця адміністраторів ЦНАП», – додав він. Павло Оостапенко зазначив, що вони передбачені для тих населених пунктів, які знаходяться на великій відстані від ЦНАПів.

Пан Семеніхін додав, що крім розвитку мережі ЦНАПів за територіальним критерієм, до 2020 року планують підвищити стандарти якості надання самих послуг та ефективність робочих процесів. Він зазначив, що сьогодні показовою у цьому плані є діяльність Луцького та Рівненського центрів надання адміністративних послуг. Там час очікування та час надання самої послуги,загалом, не перевищують 30 хвилин. Він також зазначив, що саму кількість послуг, які надаються у центрах, реально підвищити з 50 до 300. У кожному ЦНАПі також планують встановити системи зворотнього зв’язку та оцінки та оцінки споживачами якості послуг.

12.07.2017 - 13:28 | Переглядів: 4308
За кілька років в Україні буде 1000 центрів надання адміністративних послуг

Відео:

Теги:

ЦНАП Павло Остапенко

Джерело:

Український кризовий медіа-центр

Поділитися новиною:

Коментарі:

Щоб додати коментар, будь ласка зареєструйтесь або увійдіть
Читайте також:

28 травня 2020

Три основні проблеми з місцевими виборами за версією голови ЦВК

Три основні проблеми з місцевими виборами за...

25 жовтня в Україні мають відбутися місцеві вибори. На цей час для їхнього проведення є кілька перешкод. Про це в...

28 травня 2020

Поводження з відходами: практика Шумської громади

Поводження з відходами: практика Шумської громади

Шумська об'єднана громада, що на Тернопільщині, утворена у 2015 році. До її складу увійшли 18 сільських рад, де...

27 травня 2020

Основа адмінтерустрою базового рівня: Уряд затвердив перспективні плани усіх областей

Основа адмінтерустрою базового рівня: Уряд...

Перспективні плани формування територій громад Запорізької, Львівської та Одеської областей затвердив Кабінет...

26 травня 2020

Чому не потрібні районні ради? Відповіді для уповноважених

Чому не потрібні районні ради? Відповіді для...

Автор: Юрій Ганущак, директор Інституту розвитку територій, для ZN.UA Найближчим часом уряд і профільний комітет...

26 травня 2020

Експерти надали пропозиції до законопроєкту №2679 щодо оптимізації роботи ЦНАП

Експерти надали пропозиції до законопроєкту...

Експерти Програми "U-LEAD з Європою" напрацювали пропозиції до законопроєкту №2679 щодо оптимізації роботи ЦНАП, який...