Леонід Сахневич на форумі «Сервіси майбутнього»: ЦНАПи в громадах — це не «показовий вихід» місцевих чиновників, це — клопітка і щоденна робота

У ході децентралізації спроможні громади отримали більш широкі повноваження, ресурси і відповідальність. Перелік послуг, які можуть надаватися на місцях, постійно розширюється. Мешканці об’єднаних громад чи не в першу чергу очікують від місцевої влади зручних та якісних адміністративних послуг. Саме тому важливо, щоб кожна ОТГ якнайшвидше вирішила, у який спосіб швидко та доступно робитиме це.

Аби підібрати найбільш зручну модель організації подальшої роботи у цьому напрямку, сьогодні в області пройшов форуму суб’єктів надання адміністративних послуг «Сервіси майбутнього». В обговорені взяли участь перший заступник голови облдержадміністрації Леонід Сахневич, перший заступник голови обласної ради Валентин Мельничук, представники Міністерства економічного розвитку і торгівлі України та профільних структур області.

— Важливо, щоб люди могли отримати необхідну послугу швидко, якісно та комфортно. Наразі у кожному районі діє ЦНАП, для роботи передано необхідну комп’ютерну техніку, — зазначив Леонід Сахневич. — Є питання щодо функціонування центрів в об’єднаних територіальних громадах, що пов’язано з деякими колізіями у законодавстві. Втім, робота над цим ведеться. Центри надання адміністративних послуг в ОТГ — це не «показовий вихід» місцевих чиновників, це — клопітка і щоденна робота.

Під час обговорення увагу зосередили на законодавчих змінах, пов’язаних із удосконаленням надання адміністративних послуг. Зокрема начальник відділу розвитку системи надання адміністративних послуг Мінеконорозвитку України Олександр Каменчук наголосив на роботі з реєстрами. Адже нехтування правилами їх ведення значно ускладнить подальші дії.

Варто подумати представникам ОТГ і над створенням віддалених робочих місць адміністраторів. Насамперед це стосується територіально великих громад.

Саме на Чернігівщині вперше представлено «Єдині вимоги до якості обслуговування відвідувачів ЦНАП». Детально про обов’язки та навіть зовнішній вигляд адміністраторів розповів експерт Офісу реформи адміністративних послуг Олександр Андрєєв.

Також досвідом організації роботи надання адмінпослуг в громаді зі своїми колегами поділився очільник Кіптівської ОТГ Володимир Кучма.

Область:

Чернігівська область

Джерело:

Сайт Чернігівської ОДА

Поділитися новиною:

Коментарі:

Щоб додати коментар, будь ласка зареєструйтесь або увійдіть
Читайте також:
Ab85de219863fdfc073b6fdbd03b0ab8

14 листопада 2019

Щоб урахувати інтереси місцевого...

Якщо проект Держбюджету і зміни до Бюджетного кодексу будуть прийняті у такому вигляді, як їх презентували, у...

4cf6396310a311e7e7e6bd219fcccbeb

14 листопада 2019

Засідання бюджетного комітету затяглося за...

Міністерство розвитку громад та територій спільно з Асоціацію міст України відстояли інтереси об'єднаних громад, які...

E23800efad8e0cdd80591c328567f4b9

13 листопада 2019

Конкурс грантів для ОТГ у сфері культури

Програма House of Europe запрошує державні та недержавні культурні організації, які мають конкретні та досяжні ідеї...