Леонід Сахневич на форумі «Сервіси майбутнього»: ЦНАПи в громадах — це не «показовий вихід» місцевих чиновників, це — клопітка і щоденна робота

У ході децентралізації спроможні громади отримали більш широкі повноваження, ресурси і відповідальність. Перелік послуг, які можуть надаватися на місцях, постійно розширюється. Мешканці об’єднаних громад чи не в першу чергу очікують від місцевої влади зручних та якісних адміністративних послуг. Саме тому важливо, щоб кожна ОТГ якнайшвидше вирішила, у який спосіб швидко та доступно робитиме це.

Аби підібрати найбільш зручну модель організації подальшої роботи у цьому напрямку, сьогодні в області пройшов форуму суб’єктів надання адміністративних послуг «Сервіси майбутнього». В обговорені взяли участь перший заступник голови облдержадміністрації Леонід Сахневич, перший заступник голови обласної ради Валентин Мельничук, представники Міністерства економічного розвитку і торгівлі України та профільних структур області.

— Важливо, щоб люди могли отримати необхідну послугу швидко, якісно та комфортно. Наразі у кожному районі діє ЦНАП, для роботи передано необхідну комп’ютерну техніку, — зазначив Леонід Сахневич. — Є питання щодо функціонування центрів в об’єднаних територіальних громадах, що пов’язано з деякими колізіями у законодавстві. Втім, робота над цим ведеться. Центри надання адміністративних послуг в ОТГ — це не «показовий вихід» місцевих чиновників, це — клопітка і щоденна робота.

Під час обговорення увагу зосередили на законодавчих змінах, пов’язаних із удосконаленням надання адміністративних послуг. Зокрема начальник відділу розвитку системи надання адміністративних послуг Мінеконорозвитку України Олександр Каменчук наголосив на роботі з реєстрами. Адже нехтування правилами їх ведення значно ускладнить подальші дії.

Варто подумати представникам ОТГ і над створенням віддалених робочих місць адміністраторів. Насамперед це стосується територіально великих громад.

Саме на Чернігівщині вперше представлено «Єдині вимоги до якості обслуговування відвідувачів ЦНАП». Детально про обов’язки та навіть зовнішній вигляд адміністраторів розповів експерт Офісу реформи адміністративних послуг Олександр Андрєєв.

Також досвідом організації роботи надання адмінпослуг в громаді зі своїми колегами поділився очільник Кіптівської ОТГ Володимир Кучма.

Область:

Чернігівська область

Джерело:

Сайт Чернігівської ОДА

Поділитися новиною:

Коментарі:

Щоб додати коментар, будь ласка зареєструйтесь
Читайте також:
C5068fadc61021fdf1217054307a186b

20 вересня 2019

Вийшов третій у 2019 році номер газети «Радник...

Вийшов третій у 2019 році номер газети «Радник Старости» (ЗАВАНТАЖИТИ). Видання покликане допомогти старостам...

217e8e4ebd73a9299d09cd3f53a93da3

20 вересня 2019

Від еволюційного етапу об’єднання громад...

«Ми пройшли еволюційний етап добровільного об’єднання громад і зараз переходимо до наступного – об’єднання за...

E8ae61f62bba5b9c10ecf6c30b2b4240

20 вересня 2019

У Лиманській тергромаді двом сиротам вручили...

У Лиманській ОТГ на Донеччині двом дітям-сиротам вручили ключі від квартир, придбаних за програмою співпраці «50 на...