Центри надання адміністративних послуг діляться кращим досвідом

Представники Запорізької облдержадміністрації взяли участь у конференції «Розвиток центрів надання адміністративних послуг, інтеграція соціальних послуг та допомога внутрішньо переміщеним особам», яка відбулася в Харкові. Масштабний  захід зібрав фахівців із  Харківської, Дніпропетровської та Запорізької областей, які прийняли найбільшу кількість вимушених переселенців.

Під час конференції учасники ознайомилися з кращими європейськими та українськими практиками організації діяльності ЦНАПів. Окремою темою розглядалась інтеграція соціальних послуг у роботу ЦНАП з метою надання високоякісних послуг як внутрішньо переміщеним особам, так і місцевим жителям. Також було презентовано кращі досвіди. Так,  м. Харків представив тему «Інтеграція соціальних послуг у роботі центрів формату "Прозорий офіс";  м. Луцьк поділився досвідом  організації надання адміністративних послуг та інтеграції соціальних послуг до ЦАП;  м. Івано-Франківськ  - надання адміністративних та соціальних послуг, застосування IT-технологій при наданні послуг; м. Вінниця презентувала свій  10-річний досвід максимальної інтеграції послуг у ЦНАП, включаючи послуги соціального забезпечення, пенсійного фонду тощо.

Крім цього,  учасники конференції виступили в якості експертів робочої групи з розробки тем семінарів та тренінгів, які будуть проведені Німецьким товариством міжнародного співробітництва «Deutsche Gesellschaft für Internationale Zusammenarbeit (GIZ) GmbH» для працівників ЦНАП та УСЗН Харківської, Дніпропетровської та Запорізької областях у квітні цього року.

Головною метою цих тренінгів  є підвищення рівня якості надання послуг  в умовах зростання кількості  внутрішньо переміщених осіб.

 

Область:

Запорізька область

Джерело:

Сайт Запорізької ОДА

Поділитися новиною:

Коментарі:

Щоб додати коментар, будь ласка зареєструйтесь або увійдіть
Читайте також:

22 жовтня 2020

В Україні вже 993 опорні школи, майже половина з них – в ОТГ

В Україні вже 993 опорні школи, майже половина...

За даними Міністерства освіти і науки, на початок жовтня мережа опорних закладів в Україні збільшилась до 993 шкіл (з...

22 жовтня 2020

Уряд виділив 540 млн грн місцевим бюджетам на дезінфекційні засоби для шкіл

Уряд виділив 540 млн грн місцевим бюджетам на...

21 жовтня 2020 року Кабінет Міністрів України виділив майже 540 млн грн на забезпечення дезінфекційними засобами...

22 жовтня 2020

Реорганізація громад і районів: законопроект 3651-д Парламент може розглянути 3 листопада

Реорганізація громад і районів: законопроект...

Верховна Рада на наступному пленарному засіданні, 3 листопада може підтримати проєкт Закону про внесення змін до...

21 жовтня 2020

Просторове планування: 22 жовтня - онлайн-презентація програми SPACES від CANactions School

Просторове планування: 22 жовтня -...

22 жовтня о 19:00 за Києвом в рамках CANactions School Talk відбудеться онлайн-презентація проміжних результатів...

20 жовтня 2020

Оголошено переможців конкурсу «Дієва Громада»

Оголошено переможців конкурсу «Дієва Громада»

19-го жовтня було оголошено переможців конкурсу «Дієва громада», який відбувався за підтримки Міністерства розвитку...