У Баранинській громаді відкрили новий ЦНАП

17 травня у Баранинській громаді Закарпатської області відкрили новий Центр надання адміністративних послуг, створений за підтримки Програми ЄС «U-LEAD з Європою».


ЦНАП надаватиме понад 10 тисячам мешканців більше 170 послуг, включно з послугами соціального характеру, пенсійними послугами, реєстрацією місця проживання, землі, бізнесу та нерухомості. Крім основного офісу, у 4 селах громади створені віддалені робочі місця адміністраторів ЦНАП, які зроблять послуги доступнішими для мешканців віддалених населених пунктів громади. 

Нову адміністративну будівлю, в якій розмістився ЦНАП, громада збудувала залучивши кошти державної субвенції Міністерства соціальної політики України. План-зонування та дизайн-проєкт Центру розробили експерти U-LEAD. Також Програма забезпечила 9 робочих місць ЦНАП та ВРМ сучасними меблями, ІТ-обладнанням для роботи з клієнтами, системою для автоматизації роботи – «Вулик», розробленою проєктом EGOV4UKRAINE в рамках «U-LEAD з Європою». ЦНАП доступний для людей з інвалідністю та має дитячий куточок для зручності всіх відвідувачів.

Ольга Глазунова, керівник команди в України напряму з покращення якості надання послуг Програми «U-LEAD з Європою»: «Якісні та комфортні послуги доступні для всіх – це великий крок на шляху до сервісної держави і належного урядування. Сподіваємось, що у новому ЦНАП можна бути отримати якісні послуги як офлайн, так і звернутись за онлайн послугами, які доступні у «Дії», а також отримати консультації щодо державних послуг. Я впевнена, що мешканці будуть збиратися у громадській приймальні ЦНАП та разом з місцевою владою приймати рішення та творити зміни на краще не лише у сфері адміністративних послуг».

У рамках Програми всі співробітники Центру та ВРМ  пройшли навчання за 5-модульною системою щодо особливостей надання певних груп адміністративних послуг, роботи з клієнтами, ділової етики та інших важливих тем, з якими щодня стикається персонал належного ЦНАП.

Юрій Марусяк, голова Баранинської громади, подякував партнерам: «Наша громада отримала чудову можливість створити не тільки новий сучасний ЦНАП, а й комфортну адміністративну будівлю, яка стане єдиним місцем для комунікації мешканців з владою. Це результат спільних зусиль нашої громади, експертів Програми «U-LEAD з Європою»,  а також Міністерства соціальної політики України. Завдяки новому ЦНАП та чотирьом віддаленим робочим місцям, ми налагодимо справді ефективну систему надання послуг у громаді і зробимо послуги доступнішими та ближчими до мешканців. Попереду  багато роботи, нових проєктів і якісних змін для благополуччя жителів всієї громади».

Загалом, у Закарпатській області за підтримки Програми «U-LEAD з Європою» запрацює 19 ЦНАП до кінця червня 2021 року.

Приєднані зображення:

Теги:

адміністративні послуги

Область:

Закарпатська область

Громади:

Баранинська територіальна громада

Джерело:

Поділитися новиною:

Читайте також:

21 березня 2024

У двох громадах Харківщини відкрили Центри життєстійкості

У двох громадах Харківщини відкрили Центри...

Валківська та Кегичівська громади першими на Харківщині відкрили Центри життєстійкості для своїх мешканців. Відтепер...

21 березня 2024

Сприяти мобілізації, але не роздавати повістки: інтерв’ю зі старостою

Сприяти мобілізації, але не роздавати повістки:...

Як старості вибудувати роботу з жителями громади, завоювати їхню довіру і не зрадити очікування. Автор: Євген...

18 березня 2024

Межівська громада одною з перших в Україні прийняла Програму відновлення і відбудови

Межівська громада одною з перших в Україні...

Майже рік тут тривала робота над Програмою комлексного відновлення. Стартували у квітні 2023, а затвердили готовий...

07 березня 2024

Як Мостиська громада залучає мешканців до цивільного захисту

Як Мостиська громада залучає мешканців до...

Мостиська громада, що на Львівшині, за допомогою міжнародних партнерів створила добровільну пожежну команду у селі...