Найголовніше у ЦНАП - це перелік необхідних базових послуг, які можуть отримати мешканці та бізнес. Ольга Калініченко, експерт напряму з покращення якості надання адміністративних послуг для населення Програми «U-LEAD з Європою», пояснює які послуги повинні надаватися у кожному належному ЦНАП, як їх інтегрувати, а також які ще послуги, крім базових, можуть надаватися у ЦНАП.
У цьому відео:
00:53 Які послуги повинні надаватися у ЦНАП?
04:46 Як «завести» послуги в ЦНАП?
17:33 Які ще послуги можуть надаватися у ЦНАП?
Разом із методичними посібниками, розробленими експертами U-LEAD, відеолекції допоможуть громадам у роботі по створенню належної системи надання якісних адміністративних послуг.
Усі відеолекції є тут: https://decentralization.gov.ua/cnap/video
Поділитися новиною:
28 березня 2024
Як громади вистояли на початку великої війни – дослідження Центру спільних дій
Як громади вистояли на початку великої війни –...
Збереження управлінських команд, що залишилися працювати в критичний момент, – головний фактор стійкості громад. До...
28 березня 2024
Вишнівецька громада отримала сучасний ренгентографічний комплекс від Програми USAID DOBRE
Вишнівецька громада отримала сучасний...
Вишнівецька громада на Тернопільщині отримала цифровий ренгентографічний комплекс – таку допомогу їй надала Програма...
28 березня 2024
Результати 5-го щорічного моніторингу 25 ЦНАП: інституційна динаміка та виклики сталого розвитку
Результати 5-го щорічного моніторингу 25 ЦНАП:...
Під час конференції шведсько-українського проєкту PROSTO “Підтримка доступності послуг в Україні” були представлені...
27 березня 2024
Як українським громадам взяти участь в програмі Interreg Europe: процедури та дедлайни
Як українським громадам взяти участь в програмі...
20-21 березня 2024 року відбулася конференція, організована Interreg Europe, під назвою “Europe, Let`s cooperate!”....