Як працюють належні ЦНАП в об'єднаних громадах
З літа 2019 року в громадах України почали роботу більше 100 належних Центрів надання адміністративних послуг, створених та модернізованих в рамках Фази Впровадження Програми «U-LEAD з Європою».
Поки зарано робити висновки стосовно їх діяльності. Разом з тим, завдяки річному моніторингу ЦНАП, створених в рамках Початкової Фази, маємо певні орієнтири щодо ефективної роботи:
- 80% мешканців громад звертаються до ЦНАП протягом року,
- зі 100 звернень до ЦНАП – 40 приходять до ЦНАП за консультаціями,
- один працівник ЦНАП обслуговує біля 2 000 мешканців.
Більше інформації в інфографіці. Повна версія моніторингу за посиланням.
Поділитися новиною:
15 серпня 2022
Як Недобоївська громада справляється з викликами війни та знаходить можливості для розвитку
Як Недобоївська громада справляється з...
Цілодобове чергування та майже півтисячі людей щодня - такими були перші дні повномасштабної війни для...
15 серпня 2022
Міжмуніципальне співробітництво: приклади покращення послуг через співпрацю громад
Міжмуніципальне співробітництво: приклади...
Про результати співпраці громад розповідає Лілія Попова, начальниця відділу з питань моніторингу, аналізу політики та...
15 серпня 2022
Результати дослідження потреб та запитів...
Дослідження потреб та запитів громад, пов’язаних з викликами, які з’явилися внаслідок повномасштабного вторгнення рф,...
15 серпня 2022
«ДНК міста»: в Україні стартував відеопроект,...
«Децентралізація» пропонує своїм читачам до перегляду програму “ДНК міста” від Міжнародного саміту мерів та фонду...