Як "U-LEAD з Європою" допомагає громадам облаштовувати ЦНАП

Що таке перший та другий раунди Фази Впровадження Програми «U-LEAD з Європою»? Для 3 мільйонів мешканців 210 громад у 24 областях України – це нова якість отримання адміністративних послуг завдяки створенню та модернізації ЦНАП за підтримки Програми. Для працівників ЦНАП – це новий досвід роботи у сучасних умовах та за новими підходами завдяки пройденим тренінгам та консультуванню з експертами Програми.

А для команди виконавців напряму з покращення якості надання адмінпослуг – це одна з наймасштабніших програм технічної допомоги в Україні. Найлегше описати результати нашої роботи у цифрах. У найближчі місяці у 210 громад-учасниць раундів 1,2 завершаться всі поставки, а це майже 300 пунктів доставки, більше 3000 комплектів комп'ютерної техніки та 20тисяч  меблів (робочих столів, стільців, дитячих куточків), а ще сотні знаків та вивісок, інформаційних стендів, cистем електроної черги та іншого устаткування, без якого неможливо уявити роботу сучасного ЦНАП. Географія поставок розкинулася по всій країні: від Вишніва на Волині до Чаплинки у Херсонській області.

Отже, з чого складається процес поставок меблів, IT та іншого обладнання до громад-учасниць Програми «U-LEAD з Європою»?

  • усе починається з аналізу (обсяги, графіки та географія поставок, уточнення специфікацій), який завершується формуванням та затвердженням тендерних документів для проведення закупівель;
  • процес проведення тендерів починається оголошеннями про закупівлі і завершується визначенням переможців-постачальників. Більше інформації про тендерні процедури та їх результати: http://bit.ly/2UpzuBO;
  • виконавець Програми «U-LEAD з Європою» компанія Niras Sweden AB укладає двосторонні договори на поставки відповідних товарів і надання послуг з компаніями-постачальниками, які були визнані переможцями;
  •  разом із підписанням двосторонніх договорів з кожною громадою підписується тристороння угода (між Niras Sweden AB, постачальником та громадою), у якій визначаються орієнтовні терміни постачання, номенклатура товарів і послуг для конкретної громади. Зазвичай, від початку до укладання контрактів і угод проходить близько трьох місяців;
  • починається процес постачання, який ув‘язується у логістичний ланцюжок поставок для конкретної громади, та може включати меблі, ІТ устаткування, програмно-технічний комплекс електронної черги, компоненти ознакування для ЦНАП, мобільні ЦНАП;
  • постачання обов‘язково доповнюється наданням супутніх послуг. Як правило, вони включають доставку та монтаж згідно з вимогами укладених договорів. Для високотехнологічних компонентів у супутні послуги входить підключення, налагодження та інструктаж працівників ЦНАП. Товари спроводжуються гарантійними зобов‘язаннями постачальників В залежності від складності поставок, вони займають від двох до чотирьох місяців;
  •  фінальний етап – це підключення громади до програмного комплексу автоматизації роботи ЦНАП «Вулик», який розробив проєкт EGOV4UKRAINE, що реалізується в рамках Програми «U-LEAD з Європою». Експерти проєкту також проводять тренінги для персоналу ЦНАП по роботі з «Вулик». Від моменту завершення поставок меблів та техніки до запуску комплексу «Вулик», як правило проходить біля місяця.

Сподіваємося, у цій публікації ми максимально детально пояснили алгоритм поставок фізичної допомоги. І це лише частина комплексного процесу підтримки створення належних ЦНАП у громадах України. 

21.11.2019 - 15:07 | Переглядів: 2286

Приєднані зображення:

Теги:

ЦНАП

Джерело:

Поділитися новиною:

Коментарі:

Щоб додати коментар, будь ласка зареєструйтесь або увійдіть
Читайте також:

02 квітня 2020

Cлужба Експертної Підтримки: «U-LEAD з Європою» розпочинає консультації громад з питань створення належних ЦНАП

Cлужба Експертної Підтримки: «U-LEAD з Європою»...

Програма «U-LEAD з Європою», що фінансується ЄС та його країнами-членами Данією, Естонією, Німеччиною, Польщею та...

02 квітня 2020

Набув чинності закон, який дозволяє місцевим радам проводити дистанційні пленарні засідання

Набув чинності закон, який дозволяє місцевим...

«Голос України» опублікував Закон «Про внесення змін до деяких законодавчих актів, спрямованих на забезпечення...

02 квітня 2020

Як громади протидіють пандемії - добірка від АМУ

Як громади протидіють пандемії - добірка від АМУ

Українські громади - міста, селища, села, ОТГ - активно долучилися до протидії поширенню коронавірусу. Місцеве...

02 квітня 2020

На Вінниччині ОТГ виділяють кошти на боротьбу з коронавірусом

На Вінниччині ОТГ виділяють кошти на боротьбу з...

Вінницькі громади виділяють додаткову фінансову підтримку галузі медицини та впроваджують карантинні заходи за...

02 квітня 2020

Держспецзв’язку підтвердила надійність захисту інформації  у «Вулику»

Держспецзв’язку підтвердила надійність захисту...

Центри надання адміністративних послуг можуть бути впевнені у захищеності даних, які проходять через інформаційну...