Чому важливо інформувати та залучати мешканців громад до роботи ЦНАП - відео

У вашій громаді з'явився ЦНАП. Гарне приміщення, навчений персонал, сучасне обладнання. Здавалося б, що ще потрібно для ефективної роботи? 

Але чогось не вистачає… Відвідувачі плутаються у послугах і сприймають ЦНАП лише як місце, де можна отримати кілька довідок. Що робити? Можливо, меблі не того кольору? А може, взагалі змінити персонал?

Ні. Вам потрібно поговорити з громадою: налагодити комунікацію та залучити населення до роботи ЦНАП. 

Дізнатися, як ефективно комунікувати з мешканцями громади та залучати їх до роботи ЦНАП можна з посібника напряму з покращення якості надання адмінпослуг для населення Програми «U-LEAD з Європою» тут tinyurl.com/y6abeok або у нашій онлайн-бібліотеці: (ЗАВАНТАЖИТИ 21,9 МБ)

 

 

Теги:

ЦНАП

Джерело:

Поділитися новиною:

Читайте також:

19 серпня 2022

Про додаткові можливості для громад з підтримки бізнесу розповіла представниця Програми USAID

Про додаткові можливості для громад з підтримки...

В Українському кризовому медіа-центрі представники центральних органів влади, міжнародних організацій, регіональної...

19 серпня 2022

Місцеві бюджети отримають 14 млрд грн для сталого проходження опалювального сезону

Місцеві бюджети отримають 14 млрд грн для...

Місцеві бюджети отримають 14 млрд гривень для забезпечення сталого проходження опалювального періоду 2022/2023...

18 серпня 2022

Запрацював чатбот для старост громад, створений за підтримки U-LEAD

Запрацював чатбот для старост громад,...

В Україні презентувати чатбот «Старости ОТГ», створений Всеукраїнською асоціацією об'єднаних територіальних громад за...