Transparent social offices with decent conditions to receive citizens and provide high quality services

Almost 40 representatives of town and rayon social protection departments, along with the officials of the Donetsk Oblast amalgamated hromadas, came to Kharkiv to get acquainted with the work of transparent social offices.

The Donetsk Local Government Development Centre, established with the support of the U-LEAD with Europe programme and MinRegion, together with the Department of Social Protection of the Donetsk Oblast State Administration, organised the study tour “Exchange of the best practices on establishment of social service centres and provision of social services in the Kharkiv region”.

The city of Kharkiv was chosen for the study tour, because Kharkiv is one of the pilot cities, where these “transparent offices” are generally open and function efficiently. In the current year, the quality of administrative functions has been substantially improved in Kharkiv. Transparent offices, as well as the most powerful Regional Service Centre in Ukraine, were opened in two districts of the city. The Centre has 82 simultaneously working operators, provides about 400 services, and is able to serve 3,500 visitors per day.

The full version is available in Ukrainian – please click HERE

 

Область:

Харківська область

Source:

Share the news:

Read more:
286e306252ce2f8f902c0ecde960e3be

24 September 2018

«Це дуже відповідальна справа. Фактично ми...

Децентралізація є незворотною для країни, у діяльності Уряду в наступному році вона продовжує бути серед пріоритетів,...

Cc66fc605f89e3d56abdf2cb18bd28c9

24 September 2018

ПДФО має сплачуватися в місцеві бюджети за...

Незалежно від місця юридичної реєстрації підприємств або його структурних підрозділів, податок з доходів фізичних...

544766a62e1fc7a599c804781a2672f6

24 September 2018

Кінцева мета децентралізації – повна зміна...

Децентралізація – це не тільки об’єднання громад і підвищення якості сервісу. Наша кінцева мета – повна зміна системи...