Transparent social offices with decent conditions to receive citizens and provide high quality services

Almost 40 representatives of town and rayon social protection departments, along with the officials of the Donetsk Oblast amalgamated hromadas, came to Kharkiv to get acquainted with the work of transparent social offices.

The Donetsk Local Government Development Centre, established with the support of the U-LEAD with Europe programme and MinRegion, together with the Department of Social Protection of the Donetsk Oblast State Administration, organised the study tour “Exchange of the best practices on establishment of social service centres and provision of social services in the Kharkiv region”.

The city of Kharkiv was chosen for the study tour, because Kharkiv is one of the pilot cities, where these “transparent offices” are generally open and function efficiently. In the current year, the quality of administrative functions has been substantially improved in Kharkiv. Transparent offices, as well as the most powerful Regional Service Centre in Ukraine, were opened in two districts of the city. The Centre has 82 simultaneously working operators, provides about 400 services, and is able to serve 3,500 visitors per day.

The full version is available in Ukrainian – please click HERE

 

Область:

Харківська область

Source:

Share the news:

Коментарі:

To add comment you should be authorized or sign_in
Read more:

02 April 2020

Cлужба Експертної Підтримки: «U-LEAD з Європою» розпочинає консультації громад з питань створення належних ЦНАП

Cлужба Експертної Підтримки: «U-LEAD з Європою»...

Програма «U-LEAD з Європою», що фінансується ЄС та його країнами-членами Данією, Естонією, Німеччиною, Польщею та...

02 April 2020

Набув чинності закон, який дозволяє місцевим радам проводити дистанційні пленарні засідання

Набув чинності закон, який дозволяє місцевим...

«Голос України» опублікував Закон «Про внесення змін до деяких законодавчих актів, спрямованих на забезпечення...

02 April 2020

Як громади протидіють пандемії - добірка від АМУ

Як громади протидіють пандемії - добірка від АМУ

Українські громади - міста, селища, села, ОТГ - активно долучилися до протидії поширенню коронавірусу. Місцеве...

02 April 2020

На Вінниччині ОТГ виділяють кошти на боротьбу з коронавірусом

На Вінниччині ОТГ виділяють кошти на боротьбу з...

Вінницькі громади виділяють додаткову фінансову підтримку галузі медицини та впроваджують карантинні заходи за...

02 April 2020

The State Special Communications confirmed the information security reliability in Vulyk

The State Special Communications confirmed the...

ASCs can be sure of the information security in the Vulyk information system as it obtained the Appropriateness...