Як провідники реформи можуть допомогти людям пройти крізь зміни?

Директор Офісу реформ у Запорізькій області Олександр Свистун адаптував «А-М-А-С» модель до процесу впровадження реформи місцевого самоврядування

Теорія управління змінами пропонує так звану «А-М-А-С» модель (укр. абр. УМЗЗ з англ. awareness - усвідомлення, motivation - мотивація, ability - здатність, commitment – зобов’язання), яка дозволяє менеджерам підтримати їх персонал на етапі впровадження змін. 

Директор Офісу реформ у Запорізькій області Олександр Свистун адаптував зазначений бізнес-підхід до процесу впровадження реформи місцевого самоврядування. В майбутньому кожен може взяти даний підхід на озброєння, доносячи сутність реформи та необхідність її реалізації жителям громад.

«АМАС» модель містить наступні 4 етапи:

  1. Усвідомлення потреби в змінах;
  2. Мотивація підтримувати зміни та приймати в них безпосередню участь;
  3. Здатність діяти та впроваджувати зміни;
  4. Зобовязання підтримувати зміни.

Більше - ТУТ.